artikel

Lean secretariaat: vijf processen die je kunt verbeteren

Plannen en organiseren

Lean secretariaat: vijf processen die je kunt verbeteren

Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een lean secretariaat. Te beginnen met: digitaal documentbeheer.

Slimmer werken is binnen handbereik. Iedere medewerker in de organisatie kan immers desgevraagd meerdere verspillingen vanuit zijn of haar optiek aanwijzen. En dat zijn meestal bijzonder relevante aanknopingspunten om verbetertrajecten mee te starten. Medewerkers op de werkvloer zijn het nauwst betrokken bij het uitvoeren van die handelingen. Zo is dat ook op een secretariaat. Daarom een vijftal concrete ideeën …