artikel

Proces verbeteren 5: terugdringen van bureaucratie

Plannen en organiseren Vakbase

Proces verbeteren 5: terugdringen van bureaucratie

Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een lean secretariaat. Proces 5: terugdringen van de bureaucratie.

‘InternetSpiegel onderzocht samen met De Kafkabrigade in hoeverre professionals en hun klanten tegen onnodige bureaucratie aanlopen in hun werk. Ook ambtenaren ergeren zich aan onnodige bureaucratie in hun werkomgeving, zo blijkt uit de resultaten van het onderzoek met 6.250 respondenten in veertien verschillende overheidssectoren. De belangrijkste resultaten samengevat in een infographic Bron: Internetspiegel.nl Door de bank genomen …