Van medior naar senior secretaresse

Daar is ze dan, de senior secretaresse, de ervaren secretaresse van de afdeling, PA to the General Manager, het ultieme doel van menig medior secretaresse. Hoe word je nu zo'n senior secretaresse, aan welke eisen moet je voldoen en hoe loopt de weg ernaar toe? Clarence van der Putte, trainer van Management & organisatie; van medior naar senior, licht toe.