Reageren op een boze klant
Als je in de receptie werkt van een bedrijf, ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor boze klanten.
Dit artikel lezen?
Neem een abonnement en:
Krijg onbeperkt toegang tot managementsupport.nl
Ontvang 2x per week de nieuwsbrief
Lees 4x per jaar het magazine, digitaal en in print
Krijg exclusieve toegang tot de Secretaresse Assistent-Boekenserie