checklist

Probleem met je manager oplossen

Taal en communiceren

In de ideale situatie creëert je leidinggevende een prettige en efficiënte werksfeer.

Helaas is dit niet altijd het geval! Het komt nogal eens voor dat een leidinggevende juist belemmerend werkt op sfeer en efficiëntie.

Hieronder volgen negen tips over hoe je een dergelijk probleem bij je manager kunt aankaarten.

  1. Maak een afspraak met hem of haar en maak duidelijk wat het doel van het gesprek is. Maak duidelijk dat je niet komt zeuren of klagen, maar dat je een probleem hebt en dat je dat graag wilt oplossen.
  2. Vertel wat je in hem waardeert. Je leidinggevende zal eerder geneigd zijn te luisteren naar de negatieve effecten van zijn gedrag als je ook aangeeft wat je in hem waardeert.
  3. Vertel waar je precies moeite mee hebt en wat voor effect dit gedrag op jou en het team heeft.
  4. Geef aan wat de gevolgen zijn voor het bedrijf of de organisatie.
  5. Maak duidelijk dat je op zoek bent naar een oplossing en niet alleen komt klagen.
  6. Vraag wat hij vindt van jouw verhaal.
  7. Zoek samen naar een oplossing. Geef hem ruimte zijn eigen oplossing te formuleren.
  8. Maak afspraken over het vervolgtraject. Welke acties gaat je leidinggevende ondernemen en welke  jij?
  9. Spreek met elkaar af hoe je elkaar van feedback gaat voorzien.

Gesprekstechnieken: luisteren
Kritiek geven en ontvangen
Tips om nee te leren zeggen
Boek: Samenwerken met uw baas
Training: Managementassistent en NLP

Reageer op dit artikel