8 breinregels in de communicatie

Zomaar een leuk breinfeitje: Mededelingen die alleen maar taakgericht zijn, landen vaak niet goed. Dat komt omdat ons brein zich open stelt voor beïnvloeding en niet voor bevelen. Als je iemand iets wilt vragen, kun je dus beter refereren aan gezamenlijke belangen of een ruil aanbieden. Nieuwsgierig naar meer breinregels in de communicatie?