blog

Het verschil tussen klantvriendelijk en klantgericht

Geen categorie

Over Feike

Feike Cats is specialist in klantenthousiasme en eigenaar van het bedrijf Houden van Klanten. Hij schreef het boek Theorie bestaat niet, over klantgerichtheid in de praktijk.
Zie ook: www.houdenvanklanten.nl

Reageer op dit artikel