nieuws

Hoe hoort het eigenlijk?

Geen categorie

Nederlandse managers en directeuren hebben geen hoge pet op van hun eigen omgangsvormen. Als zij zichzelf een plek moeten geven op een internationale ranglijst, dan zetten ze zich op de één na laatste plaats, net boven de Russen. Is jouw baas er ook zo een? Misschien kun jij hem nog wat leren!

Nederlandse managers en directeuren hebben geen hoge pet op van hun eigen omgangsvormen. Als zij zichzelf een plek moeten geven op een internationale ranglijst, dan zetten ze zich op de één na laatste plaats, net boven de Russen. Is jouw baas er ook zo een? Misschien kun jij hem nog wat leren!

Belgen, Duitsers, Engelsen maar ook Chinezen en Indiërs, weten allemaal stukken beter hoe het hoort, zo schrijft het Algemeen Dagblad op basis van een onderzoek onder zeshonderd managers en directeuren. ‘We eten rustig een broodje kaas terwijl we tegenover een moslim zitten die ramadan houdt, wij kleden ons slecht en gedragen ons onverschillig tegenover gasten’, zo licht Roel Wolbrink, auteur van het boek Business Etiquette, de slechte omgangsvormen van de Nederlanders toe.

In de top van van blunders staan volgens Wolbrink:

het wegwuiven van complimenten; onverzorgde kleding; half luisteren en een betoog te snel interpreteren; namen vergeten; geen besef hebben van de rol van de gast of gastheer.

Bron: zibb.nl

Tip: Etiquettedeskundige Lilian Woltering verzorgt maandelijks de rubriek ‘Zakelijke etiquette en omgangsvormen’ in Management Support Magazine. Laat hem dat ook eens lezen!

Reageer op dit artikel