checklist

De secretaresse als leidinggevende

Persoonlijke ontwikkeling

Ben je een ervaren en professionele secretaresse en durf je de uitdaging aan te gaan?

Dan is doorgroeien naar een functie als leidinggevende van het secretariaat een mooie stap in je carrière, waarbij je toch verbonden blijft met het vak waarin je uitblinkt!

De volgende tips en trucs kunnen je goed van pas komen als je van je functie ‘hoofd secretariaat’ een succes wilt maken.

  • Communiceer open, spreek je verwachtingen uit en wees duidelijk.
  • Accepteer dat je in het kader van het bedrijfsbelang soms beslissingen moet doorvoeren die door de directie zijn bepaald, zelfs als jij het er niet altijd mee eens bent.
  • Ga met je afdeling om de tafel om je doelstellingen uiteen te zetten en de veranderingen te bespreken. Bied ruimte voor inbreng van de groep, luister naar suggesties en sta ervoor open bij te sturen, zonder de leiding uit handen te geven.
  • Neem je medewerkers serieus.
  • Durf de leiding te nemen en durf ‘Nee’ te zeggen.
  • Voorkom vriendjespolitiek.
  • Blijf jezelf. Wees authentiek en toegankelijk.
  • En misschien wel het allerbelangrijkste: wees niet bang om om hulp te vragen. Dat kan zijn bij je manager of bij een externe coach of adviseur. Je hoeft het niet alleen te doen!

Eerst collega, nu de baas
Het geheim van de beste werkgevers
Positief opvallen bij een overleg
Boek: Instrueren en motiveren
Training: Teamleider secretariaat

Reageer op dit artikel