Nog 4 weken en het is zo ver: op 16 november is er het jaarlijkse Management Support Event in Supernova, Utrecht. Het thema is dit jaar: werken vanuit je talent. Wat kun je nog meer verwachten?

Als management supporter kun je dagelijks het verschil maken. Het onmogelijke mogelijk maken. Maakt niet uit waarmee. Jackie Delgado over PA-skills.

Heb jij altijd zin in je werk? Zo'n 80 procent van de werkenden blijkt eigenlijk geregeld niet zoveel zin in haar of zijn werk te hebben. Dat is doodzonde. Want zin hebben in je werk is een voorwaarde om goed te presteren.

Een eenvoudig bestelplatform, een persoonlijke benadering en vooral ook een leuk actueel aanbod. Het zijn de kernwaarden van het nieuwe IGO. Marlies Smeenk, Brand & Proposition Lead bij IGO, vertelt erover.

Interactie is de belangrijkste event-trend van dit moment. Bezoekers willen meepraten, meedoen en ze willen zelfs meebeslissen over de invulling van jouw evenement. Hoe geef je hier op een goede manier invulling aan? En wat zijn de trends van de toekomst? Drie experts geven hun visie.

Meer tijd, aandacht en energie besteden aan je taak is niet altijd beter. Sterker nog, je werk kan er zelfs van in kwaliteit teruglopen, doordat je het doel voorbij schiet. Hoe staat van perfect naar optimaal in relatie tot lean werken?

In september was het lean werken en lean secretariaat wat de klok sloeg. Dat waren artikelen die door jullie in september veel gelezen werden. Welke nog meer? Een top 5.

IJdelheid staat te boek als de numero uno van de zeven zonden. Heel verwerpelijk dus. Maar "wie zonder zonde is werpe de eerste steen". Geen mens is zonder zonde en dat is maar goed ook. Sommige zonden zijn namelijk best nuttig, zo ook ijdelheid. Het is een drijfveer om jezelf goed te presenteren en dat is keihard nodig in de moderne samenleving. Waar ligt de grens tussen irritante ijdeltuiterij en nuttige aandacht voor je uiterlijk?

Zo tegen het eind van het jaar worden ze weer gepland bij onze organisatie: de functioneringsgesprekken. Of, zoals wij dat noemen: de FG's. Ik vind het altijd weer een raar moment.

Bij een lean secretariaat gaat het om de ideale combinatie tussen kwaliteit én snelheid. Dat je toegevoegde waarde biedt aan je interne of externe klant. Daarnaast zul je ook je eigen prioriteiten moeten stellen, je grenzen afbakenen én je durven uitspreken. Met lean communiceren kun je de eerste winst al direct behalen!