Hoe vaak gebeurt het dat je een boodschap stuurt die heel anders overkomt dan je bedoelt? Of dat je aanvoelt dat er 'iets' is bij een collega, maar je niet precies kunt duiden wat? Grote kans dat je dan te maken hebt met non-verbale communicatie — de signalen die je uitzendt en oppikt zonder er woorden aan te geven.
Dit zijn de artikelen die in juli het meest door jullie gelezen werden! Heb jij ze allemaal al gezien?
Trainer Judith Winterkamp gebruikt AI als slimme assistent bij het schrijven en notuleren. Dat kan jij ook, met deze handige tips.
Ben jij net zo onmisbaar als alle andere assistants, maar word je nog weleens over het hoofd gezien? Karen Visser weet hoe je jouw zichtbaarheid kunt vergroten.
Is humor in zakelijke teksten niet ongepast? "Mensen zijn vaak bang dat lezers boos worden", zegt schrijftrainer Rick Evers. "Tja, dan worden ze maar boos."
Concentreren is moeilijk. Zeker op een druk en dynamisch kantoor. Werkplektrainer Karen Visser tipt allerlei handige manieren om je maximaal te helpen focusen.
Het lijkt soms wel of niets hetzelfde blijft. Dingen veranderen in een moordend tempo. Hoe ga je daarmee om en houd je regie in je leven?
Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij kunt spelen.
Als assistant moet je op de hoogte blijven van de technologische ontwikkelingen die het vakgebied veranderen. We vragen vakgenoten, trainers en experts om hun workhacks, beste prompts en (AI)-apps te delen.
De wereld van ontwerpen is de afgelopen jaren flink veranderd. Je hoeft geen grafisch ontwerper meer te zijn om iets moois of professioneels te maken. Tools zoals Canva maken ontwerpen toegankelijk voor iedereen. Expert Celine Verhoef deelt praktische tips waarmee je tijd bespaart, consistenter werkt én het maximale uit Canva haalt.
Hoog tijd om alle smoesjes, zelfs de goede, aan de kant te schuiven, vinden onze trainers Jocelyn Rebbens en Kristine Ates. Als je over vijf jaar nog werk wilt hebben, zul je dat zelf moeten regelen. Bijvoorbeeld door je te specialiseren.
De managementassistent wordt omringd door afleidingen. Van collega's tot piepende notificaties. En vergeet die altijd maar volle email-inbox niet. Werkplektrainer Karen Visser geeft advies hoe je je met digitale middelen optimaal kunt concentreren
Dit zijn vijf tips van trainers Judith Caanen en Lisa Wouters - de Tobwijven - om piekeren om te buigen naar pieken.
In welke richtingen kun jij je als managementondersteuner specialiseren om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren? Management Support vond vijf functies met goede baankansen en vaak aantrekkelijke salarissen.
Wat peuters ons leren over duidelijke communicatie? Meer dan je denkt, vindt taaltrainer Judith Winterkamp.
Als jouw manager moeite heeft om leiding te geven én emotioneel betrokken te zijn bij jou en je team, dan is hij of zij niet de enige.
Een groot deel van jonge werknemers kan zelfs op vakantie weinig afstand nemen van hun werk. En dat is kwalijk.
Een praktische gids die je helpt om tobben om te vormen tot een krachtig instrument voor persoonlijke en professionele groei. Wie wil dat nu niet? Dat vonden Judith Caanen en Lisa Wouters ook. Daarom schreven ze 'Tobwijven! Hoe je door zinvol tobben jouw doel wél bereikt'.
De zorgplicht van een werkgever houdt ook in dat jouw werkplek niet te warm en oncomfortabel mag zijn. Bij het niet nakomen van die zorgplicht riskeert het management zelfs schadeclaims van werknemers.
4 procent van werknemers kreeg in 2024 een beroepsziekte, blijkt uit onderzoek van het CBS en TNO. Naast burn-outs ging het vaak om spier- of gewrichtsklachten.
