De decembermaand lijkt nog ver weg, maar wie een kerstborrel of eindejaarsfeest wil organiseren dat écht indruk maakt, begint op tijd. Want hoe zorg je ervoor dat collega's niet alleen komen opdagen, maar ook met een glimlach naar huis gaan?
Jouw eigen AI-assistent voor routinetaken? Dat scheelt pas tijd! Marianne Smits legt uit hoe je repetitieve taken automatiseert met Copilot.
Management Support vroeg lezers om voorbeelden van hun pleasegedrag en werd overspoeld met reacties. Tien voorbeelden die velen bekend zullen voorkomen.
Wie verantwoordelijk is voor het boeken van zakelijke reizen binnen een organisatie, weet hoe belangrijk snelheid, overzicht en betrouwbaarheid zijn. Of je nu werkt voor een middelgroot bedrijf of een internationale scale-up: je wilt grip op kosten, directe bevestiging én toegang tot scherpe tarieven, zonder gedoe met tussenpartijen.
Hoe vergroot je jouw waarde als managementondersteuner? Bijvoorbeeld door niet alleen te ontzorgen, maar ook strategisch mee te denken met jouw manager(s). Miriam van Keulen laat in haar workshop zien hoe je de stap maakt van uitvoerder naar sparringpartner.
Welke trends zijn er te ontdekken in hoe supportprofessionals naar hun functie en vakgebied kijken? Neem deel aan ons nieuwe onderzoek en laat je stem horen!
Hoe zwaarder je leunt op AI bij het schrijven van teksten, hoe lager het vertrouwen wordt dat lezers in jou hebben. Dat blijkt uit nieuw onderzoek uit de VS.
Volgens nieuw onderzoek wordt de uitkomst van een onderhandeling sterk beïnvloed door subtiele signalen als emotionele uitdrukkingen en kleding.
De inschrijvingen voor het Management Support Event stromen binnen en sommige workshops zijn helaas al volgeboekt. Bekijk de huidige beschikbaarheid en meld je snel aan.
Gemiddeld worden Nederlandse bedrijven steeds iets beter in het tijdig betalen van facturen, maar het gaat nog steeds geregeld mis. Wat kun je doen als een klant niet op tijd betaalt?
Als projectassistent heb je vijf parameters om op te letten bij het beheersen van een project. Trainer en projectexpert Jakob Zwinderman vertelt over de GOKIT-factoren.
Voor imagostylist Berna de Jong is het duidelijk: bordeauxrood is dé modekleur van deze herfst. Zij legt uit hoe je die in een representatieve outfit verwerkt.
In 'De perfecte pleaser' beschrijft psycholoog en ervaringsdeskundige Saskia de Bel hoe je van pleasegedrag afkomt. "Het gaat om de herkenning van het gedrag bij jezelf en om leren waar het vandaan komt."
Een project heeft een begin, een einde, geeft altijd gedoe - maar het is ook hartstikke leuk. Dat zegt trainer en projectexpert Jakob Zwinderman in de nieuwste aflevering van de Support Cast. En hij kan het weten: al meer dan 30 jaar werkt hij in de dynamiek van projecten.
Wil jij ook minder tijd kwijt zijn aan saai, routinematig, terugkerend werk? Werkplektrainer Karen Visser heeft tien handige tips.
Mis ze niet, volgens je collega's zijn dit de artikelen die je gelezen moet hebben.
5,8 miljoen Nederlanders tussen de 18 en 65 jaar maken geregeld gebruik van AI-tools. Een halfjaar geleden ging het nog om 4,4 miljoen mensen. Vooral het frequente gebruik is sterk toegenomen.
Moet jij écht altijd alles zelf doen, of zijn er andere redenen waarom jij al die taken oppakt? Volgens expert Jennefer Boskeljon doen veel mensen dit eigenlijk meer voor zichzelf dan voor anderen.
Als assistant moet je op de hoogte blijven van de technologische ontwikkelingen die het vakgebied veranderen. We vragen vakgenoten, experts en trainers om hun workhacks, beste prompts en (AI)-apps te delen.
The Modern-Day Assistant van Lucy Brazier is een must-read voor iedere ondersteuner, schrijft hoofdredacteur Vera Bot.