Investeer in geluidskwaliteit, vertrouw niet blind op AI en houd de regie. Met deze do's en don'ts van trainer en voormalig directiesecretaresse Greta Jordens zorg jij dat AI vóór je werkt in plaats van andersom.
Je takenlijst wordt alleen maar langer, je mailbox stroomt over, een collega komt met een vraag tussendoor en voordat je het weet ben je alweer bezig met de volgende taak of doe je drie dingen tegelijk... Stop!
Techexpert Gertjan Groen speurt de appstores af op zoek naar de handigste apps. Dit zijn de drie nieuwste tips over schermtijd, focus en het aanbrengen van structuur in je werk.
Sommige vergaderingen voelen als tijdverlies: ze kosten energie, maar leveren weinig op. Dat kan anders, weet vergaderexpert Rob de Haas. Hij deelt 5 simpele tips om effectiever te vergaderen.
Je opent Outlook en alles zit ergens anders. Je zoekt een vertrouwde knop, klikt drie keer op de verkeerde plek en denkt: wat is dit? Herkenbaar? Je bent niet de enige die even schrikt van het nieuwe Outlook. Alvast een praktische tip.
Wil je meer gedaan krijgen zonder harder te werken? Werkplektrainer Karen Visser heeft tien praktische tips om slimmer om te gaan met je tijd, aandacht en energie.
Managementondersteuners werken vaak onder hoge werkdruk. Hoe behoud je dan je rust en focus? In de nieuwe rubriek Vraag & Antwoord beantwoorden we wekelijks een lezersvraag over actuele thema's binnen de managementondersteuning.
De Support Cast is er voor managementondersteuners die zich willen ontwikkelen, verdiepen en versterken in hun rol. Van misverstanden rond notuleren met AI, de waarde van introversie en over hoe je sparringpartner wordt: deze vijf afleveringen werden het vaakst beluisterd in het afgelopen half jaar.
Voor die zomerse regenbui op een avond, of misschien wel op je afdeling als de rest nog op vakantie is: vijf films met personages in wie je jezelf wellicht kunt herkennen.
In een kort video-interview vertelt Jocelyn Rebbens hoe de rol van managementassistent zich ontwikkelt richting die van trusted advisor.
Veel mensen zijn bang dat AI hun baan overneemt. Nu kan AI veel, maar het kan geen mens zijn. Jij blijft nodig om richting te geven, keuzes te maken en het grotere plaatje te overzien. Hoe pas je dit concreet toe bij het werken met AI?
Kom jij net uit de startblokken of maak je misschien een switch naar een baan als personal assistant? Met deze tips maak je jezelf onmisbaar als PA.
In dit AI-tijdperk voelt columnist Judith Winterkamp zich soms net een moderne Don Quichot. Ze ziet AI dan als een vijand die bestreden moet worden.
Er is een verschil tussen liegen en een goed verhaal vertellen. En dat verschil vergeten we vaak zodra we onszelf of ons werk willen omschrijven. Hier kan storytelling helpen om eerlijk te zijn, scherp, boeiend en: zonder jezelf klein te maken!
Vorige week donderdag was het dan zover. Herken je deze eerste zin? Vast wel. Je komt hem namelijk overal tegen. Op social media, in blogs, intranetberichten, nieuwsbrieven.
"Kun jij dit even oppakken?" Als managementassistent krijg je dagelijks verzoeken die op het eerste gezicht duidelijk lijken, maar later blijkt dat je manager iets anders voor ogen had. Of na een overleg denkt iedereen dat de afspraken helder zijn, terwijl een week later blijkt dat iedereen iets anders heeft onthouden. Herkenbaar?
Managementondersteuners werken vaak onder hoge werkdruk. Hoe behoud je dan je rust en focus? In de nieuwe rubriek Vraag & Antwoord beantwoorden we wekelijks een lezersvraag over actuele thema's binnen de managementondersteuning.
Jargon, overbodige of ouderwetse woorden maken notuleren lastig. Communicatietrainer Judith Winterkamp biedt een helpende hand.
Op de redactie hebben we er regelmatig discussies over gehad: is het nou kan je of kun je? Om duidelijkheid te krijgen, zochten we het voor jullie uit.
Is het nou 'wordt je' of 'word je'? Onze taalexpert Judith Winterkamp geeft voor eens en altijd antwoord op die vraag.
Je hebt je goed voorbereid op wat jij wilt zeggen. Maar wat als de ander met bezwaren komt waar je niet op hebt gerekend? Met AI kun je volgens communicatietrainer Judith Winterkamp niet alleen je boodschap, maar ook het hele gesprek vooraf oefenen.
AI kan het notuleerwerk grotendeels uit handen nemen. Maar wie bepaalt dan nog wat er in het verslag komt? Een discussie tijdens een training laat zien waarom vakkennis juist belangrijker wordt.
Wat begon als een klusje met zijn vader, groeide uit tot een belangrijke les in samenwerken. Columnist Jeroen Busscher ontdekte al jong dat vooruitdenken het verschil maakt.
In dit AI-tijdperk voelt columnist Judith Winterkamp zich soms net een moderne Don Quichot. Ze ziet AI dan als een vijand die bestreden moet worden.
Voor die zomerse regenbui op een avond, of misschien wel op je afdeling als de rest nog op vakantie is: vijf films met personages in wie je jezelf wellicht kunt herkennen.
Langdurig beeldschermwerk brengt risico's met zich mee. Gebruik de onderstaande checklist om een beeld te krijgen van jouw situatie.
Van dé werktrends voor ondersteuners van 2026 tot mailbox- en complex agendabeheer. En: wat kan een AI agent al voor je doen? Dit zijn de 5 meest gelezen artikelen van januari 2026.
Mis ze niet: onze meest gelezen artikelen van afgelopen maand december!
GesponsordEen zakelijke bijeenkomst organiseren, vraagt om meer dan alleen een goede vergaderruimte. Je zoekt een bestemming die praktisch is, inspireert én ruimte biedt voor ontmoeting en ontspanning. Utrecht brengt al deze elementen samen.
GesponsordThuis- en hybride werken is voor veel organisaties inmiddels vanzelfsprekend, maar dat lost niet alle problemen rond werkdruk en onderbezetting op. Remote werken gaat verder dan alleen werken vanaf een andere locatie en biedt een manier om werk slimmer te organiseren. Wie het verschil begrijpt, ziet waarom remote ondersteuning een waardevolle toevoeging kan zijn.
GesponsordOok dit jaar is alweer bijna ten einde en dat betekent dat het dus ook spoedig weer kerst is. Als manager of ondernemer word je geacht om een kerstpakket aan je medewerkers te geven, want daarmee toon je dat je hen waardeert. Wacht niet te lang, want die paar resterende weken zijn echt zo voorbij en als je last minute kerstpakketten moet bestellen levert dat heel veel stress en mogelijk ook extra kosten op.
GesponsordLeonardo Hotels wil organisaties met het concept 'Now we're talking' optimale ondersteuning bieden bij het organiseren van meetings en events. Verrassen is één van de pijlers, zegt head of regional sales Barbara Susan: "Wij willen dat mensen achteraf denken: dit was écht anders."
GesponsordDe één verdiende zijn sporen met ondersteunende functies in de publieke sector, de ander bouwde een innovatief platform voor remote executive support in de private sector. Nu slaan ze de handen ineen. De acquisitie van Headroom Assistance door Public Support vormt de basis voor een krachtige combinatie van fysieke én digitale support. Hiermee bieden ze samen een totaaloplossing voor alle ondersteuning in de hybride werkwereld.
GesponsordDe decembermaand lijkt nog ver weg, maar wie een kerstborrel of eindejaarsfeest wil organiseren dat écht indruk maakt, begint op tijd. Want hoe zorg je ervoor dat collega's niet alleen komen opdagen, maar ook met een glimlach naar huis gaan?
