Managementondersteuners zijn de stille helden van de organisatie, zegt trainer Simone Bel. Met de techniek van storytelling spreek je je beeldend en...

Weet je hoe de hersenen werken, dan heb je de sleutel tot het overtuigen van anderen in handen. Gedragswetenschapper Pacelle van Goethem schreef er...

Sommige artikelen ontsnappen aan je aandacht. Geen paniek! Wij zetten de meest gelezen artikelen van 2022 op een rij.

Hoe kun je succesvol je werk overdragen aan een collega voordat je op vakantie gaat? Lees waarom het vaak misgaat en hoe je het wél goed doet.

Wil je een handboek voor het secretariaat opstellen? Als je de volgende zeven stappen volgt, gaat jouw secretariaat met een bruikbaar handboek aan de...

Bij het organiseren van een evenement is een waterdicht draaiboek onmisbaar. Lees wat daar allemaal in moet staan en download een gratis sjabloon.

Zijn emoji’s, memes en gifjes geschikt voor een zakelijke omgeving als Microsoft Teams? Vraag het Teams-trainer Inge Verweij en je krijgt een...

In deze aflevering van Judith Winterkamps rubriek Spelling en Taal draait het om lange samenstellingen en samenstelling met een Engels woord.

Moet de sollicitatiebrief in zijn geheel in de mail worden verstuurd, met de cv als bijlage? Of is het beter om brief en cv beide apart als bijlagen...

Het werkdilemma van Yvonne, over wat te doen met haar kritische manager, van wie ze ook nog eens weinig waardering krijgt, heeft enorm veel reacties...

De kantoren stromen weer vol. Collega’s komen terug van vakantie en het is weer tijd om het werk op te pakken. Tenminste, dat is de bedoeling. Maar...

Eerlijk gezegd weet ik niet precies waarom. Vaak begint ze al te lachen als ze de telefoon opneemt. Ik heb haar weleens gevraagd of ze dat bij...

Dwalen jouw gedachten ook weleens af tijdens een vergadering? Danielle van Hierden heeft een makkelijke manier om je focus te verscherpen én...

Verpak je boodschap niet in drie lagen pakpapier om rekening te houden met je lezer, schrijft Judith Winterkamp. Neem je lezer serieus en wind er...