Hoe ga ik om met een moeilijke collega?

Omgaan met lastige collega's, managers of klanten kan veel energie kosten. Hoe houd je de samenwerking werkbaar zonder jezelf tekort te doen? In de rubriek Vraag & Antwoord beantwoorden we wekelijks een lezersvraag over actuele thema's binnen de managementondersteuning.