In de Elektronische PersoneelsManager van het GOC staan veel goede adviezen over functioneringsgesprekken, personeelsdossiers, enzovoort: www.goc.nl.

Bij het schrijven van Engelse zakenbrieven is een handig naslagwerk altijd welkom. Er is nu een Engels zakenwoordenboek op cd-rom uit.

De NS biedt sinds kort de mogelijkheid om online treintickets naar internationale bestemmingen te kopen en reserveren.

Rook je? Dan heb je pech. Op veel kantoren mag dat alleen nog maar buiten. Mogen rokers nog een beetje warm, dicht bij de ingang staan? Op Schiphol is het echter uit met de pret, daar mogen rokers niet meer voor de toegangsdeuren een sigaret opsteken.

Traditionele reisbureaus worden ingehaald door binnen- en buitenlandse online reisbureaus. Zowel in kwaliteit als snelheid blijken zij beter te zijn.

In Word zie je in de Afdrukweergave ook de witruimte tussen pagina's. Wil je die onzichtbaar maken?

Je werkplek is een broeinest van viezigheid. Op een bureaublad leven 400 keer zoveel bacteriën als op de gemiddelde wc-bril.

De hoge brandstofprijzen hebben niet alleen gevolgen voor het wegvervoer. Ook het transport in de lucht wordt geconfronteerd met hoge kosten. De KLM heeft daarom besloten de tarieven met 4 procent te verhogen.

Eenmalige (automaten)bekers, met name plastic en kartonnen koffiebekertjes, zijn in het algemeen minder belastend voor het milieu dan porseleinen kopjes of aardewerk mokken. Het afwassen van al die mokken blijkt namelijk een groter effect op het milieu te hebben dan het gebruik van een eenmalig bekertje.

Misschien dacht je dat het verbod op mobiel telefoneren in vliegtuigen een wat overdreven veiligheidsvoorschrift is. Dat blijkt niet het geval.

Het kenmerk van een memo is dat hij kort is. Daarom is het des te belangrijker dat je duidelijk aangeeft waar het om gaat.

Als meningsvorming of brainstormen het doel van de vergaderingen is, kan de mindmapping-techniek uitkomst bieden bij het notuleren.

Het drukproces is op dit moment nog in volle gang. Naar verwachting ligt hij half oktober in de winkels: de veertiende editie van het Van Dale Groot woordenboek van de Nederlandse taal.

Je hoort het de laatste tijd steeds vaker: secretaressen moeten proactief zijn. Maar is dat zo? Stel je een kantoor voor vol met alleen proactieve medewerkers: het zoemt en gonst, iedereen neemt initiatieven en bruist van de ideeën. Maar waar leidt het toe? Werken mensen niet langs elkaar heen?

Bij de plaatselijke GGD kun je (tegen betaling) uitgebreid advies krijgen. Last-minute-reizigers kunnen op Schiphol terecht bij de Travel Clinic, deze is 7 dagen per week open. Kijk voor voorlichting over reizen en gezondheid ook eens op de volgende websites: Gezond op reis Wijs op reis Elmar

Komt er een evenement aan maar je weet nog niet hoe je je zakenrelaties moet verrassen? Op PromZ vind je duizenden presentjes en promotieartikelen.

Je schrijft bij voorkeur de naam van het land in de taal van het land van waaruit je de brief of het pakketje verstuurt. Dus als je vanuit Nederland iets op de post doet naar het buitenland, dan schrijf je de naam van het land in het Nederlands op het etiket.Met dank aan Judith Winterkamp,

Of je het nu leuk vindt of niet: ook jij hebt een imago. Misschien werk je heel bewust aan het beeld dat je wilt dat anderen van je hebben. Misschien doe je er niets aan. Maar ook dan ontwikkel je, zonder het te weten, een bepaald imago. Soms hoef je daar niet blij mee te zijn, dus... op naar een beter imago!

Kijk op: http://dvtg.hku.nl/stageinh/solbrief.htm.

Sommige teksten worden nooit duidelijk, hoe vaak je ze ook leest. Het kan liggen aan het gebruik 'vage' verwijswoorden.