De samenwerking met je collega's verloopt niet prettig. Hoe maak je dit bespreekbaar? Met de methode van Geweldloze Communicatie.

Er zijn verschillende vormen van online digitaal samenwerken in hetzelfde document. Zo kun je met elkaar wijzigingen aanbrengen. Bijvoorbeeld in Office 365.

Netwerkschijven met tientallen verschillende mappen en daarin duizenden bestanden... Hoe zie je dan door de bomen het bos nog? Daarom tien praktische tips over bestandsbeheer van Karen Visser.

Wie alles weet te onthouden, heeft een voorsprong. Voor anderen zijn er oude vertrouwde (of beter gezegd: hopeloos ouderwetse) hulpmiddeltjes als post-its en to-lijstjes. Veel meer gebruiksgemak en zekerheid bieden twee digitale tools: de opvolgmarkering in Outlook en Braintoss. 

Een speech houden vinden veel mensen spannend of zelfs eng. Presentatietrainer Margreet Jacobs van Je Beste Indruk neemt je mee het podium op. Hoe ga je om met deze spanningen en hoe zorg je ervoor dat je krachtig overkomt op dat grote podium voor al die mensen? De eerste stappen naar succesvol presenteren zet je hier.

Wat is jouw persoonlijke invloedstijl? Invloed uitoefenen kun je op verschillende manieren doen, in verschillende stijlen. Handig ook voor jou als projectassistent bijvoorbeeld!

Lean werken en doen wat ertoe doet start met het onderzoeken wat je klanten belangrijk vinden. Je kunt immers niet klakkeloos besluiten bepaalde taken of werkprocessen niet meer uit te voeren. Door onderzoek te doen naar welke diensten essentieel zijn, zorg je ervoor dat je veilig kunt bezuinigen op zaken die minder belangrijk zijn voor jouw klanten.

Secretaresses werken steeds meer met mobiele apparaten. Ook delen ze meer informatie online. Hoe kan dit veilig? Tips om veilig online te werken.

Veel mensen voelen zich aangevallen als ze feedback of kritiek krijgen. Het volgende stappenplan maakt het je makkelijker om feedback te ontvangen.

Hoe voorbereid je je als ondersteuner voor de toekomst van de assistant? 'Blijf je verwonderen', adviseert trainer Jocelyn Rebbens.

Nederlandse werknemers zijn de afgelopen zes jaar een stuk minder tevreden geworden. 'Het is schokkend dat het werkgeluk gemiddeld zo'n laag cijfer scoort'.

Deelnemers van vergaderingen vertonen vaak stereotiep gedrag. Herken je de types? En: welk vergadertype ben jij?

Mariam ten Doesschate is avondsecretaresse bij advocatenkantoor Allen & Overy. Als de meeste mensen van hun werk weer naar huis gaan, gaat zij juist aan de slag. Dat heeft als voordeel dat ze overdag voor de kinderen kan zorgen. Is 's avonds werken niet eenzaam, en wat zijn de verschillen met een 9 tot 5-baan?

Jocelyn Rebbens voelde zich voor het eerst sociaal geïsoleerd door de coronamaatregelen. Ze nam 12 maatregelen om er iets tegen te doen.

Met de inzet van bepaalde breinmechanismen kun je optimisme ontwikkelen, schrijft Juul van den Boomen in een nieuw boek. Wij belden haar op voor een voorproefje.

Mis onze artikelen niet: dit is de top 5 van oktober, de meest gelezen blogs, interviews en tips! Welke is jouw favoriet?

De meest deprimerende dag van het jaar, Blue Monday, is er weer. Zogenaamd de dag waarop de meeste mensen somber zijn en last hebben van een winterdip. Maar pas wel op dat je die winterblues - die misschien langer duurt dan een maandag - niet verwart met een echte depressie.

We zitten halverwege de eerste maand van het nieuwe jaar. Dit zijn de kansen en uitdagingen voor de ondersteuner volgens onze columnist Marieke Vennik.

TNO heeft een groot onderzoek uitgevoerd naar arbeidsomstandigheden voor, tijdens en na de coronapandemie. Daaruit trekken zij zes conclusies over hybride werken.

Collega's die op afstand werken lopen grote kans benadeeld te worden bij promoties. Af en toe je gezicht laten zien, loont dus. Maar dat is niet helemaal eerlijk.