Zwijgen getuigt van respect, wijsheid en goede manieren. Wie op de juiste momenten z'n mond kan houden, komt vaak een stuk verder. Zwijgen kan echter ook dodelijk zijn voor een organisatie.

Hoewel veelgesteld niet in het Groene Boekje voorkomt, kun je veelgestelde vragen volgens Onze Taal aan elkaar schrijven.

Fouten maken is menselijk en iedereen maakt ze, ook jij. Soms wil je ze liever verzwijgen. Maar dat kun je beter niet doen, want wie verantwoordelijkheid neemt en spijt betuigt, presteert uiteindelijk beter.

Op kantoor richt ieder zijn werkplek naar eigen inzicht in. De inrichting van je werkomgeving is een weerspiegeling van je eigen ik en vertelt veel over je eigen persoonlijkheid onthullen. Uit onderzoek blijkt dat er vijf 'bureaupersoonlijkheden' zijn.

Ken je het taalspelletje Kubble al? Je kunt het elke dag spelen op Internet.

ManagementSupport.nl gaat samenwerken met Sigaarlijn

Heeft het bedrijf waar jij werkt een contract met een arbodienst? Uit onderzoek blijkt dat bijna eenderde van de Nederlandse bedrijven zo'n contract niet is aangegaan, terwijl dit wel verplicht is. Maar de politiek steunt deze eigenwijze werkgevers wel; bedrijven moeten zelf verantwoordelijk worden voor de arbeidsomstandigheden.

Wil je jouw collega de strijd zien aangaan met 'de gouden lach'? Dat kan in het kleinste theater van Nederland. Sinds kort wordt dit theater ook beschikbaar gesteld voor bedrijfsuitjes en -presentaties.

Mannelijke managers hebben minder moeite met liegen dan hun vrouwelijke collega's. Dat blijkt uit het Intermediair Leiderschaps Onderzoek, uitgevoerd door onderzoekers van de Rijksuniversiteit Groningen en de Universiteit van Tilburg. Maar... het onderzoek brengt meer verschillen tussen mannelijke en vrouwelijke managers aan het licht.

Het effect van pesten op het werk is groter dan we denken en maakt zelfs meer kapot dan seksuele intimidatie. Pesten gebeurt vaak heel subtiel, zodat anderen het soms niet eens doorhebben. En hoe vertel je je baas dat je niet mee mocht lunchen? Of dat ze je negeren? Dergelijke stiekeme pesterijen richten zelfs meer schade aan dan seksuele intimidatie.

Het gemak van e-mail is zo langzamerhand wel bekend, maar er schuilt ook gevaar in. Verkeerd gebruik kan leiden tot emotionele en bedrijfseconomische schade. Bovendien leidt de stortvloed aan e-mails die je dagelijks over je heen krijgt tot gejaagdheid en druk. Geen wonder dat sommige bedrijven e-mailloze uren en dagen hebben ingevoerd.

Voor 12 procent van de werknemers is de mentale en fysieke belasting dusdanig groot, dat deze werknemers niet zeker weten of zij hun werk de komende jaren nog wel volhouden. Reorganisatie, relatieproblemen, problemen met de kinderen én de drukte op het werk, beïnvloeden werk en verzuim.

Een baropstelling is beter voor de groepseenheid en samenwerking, een huiskamersfeer is optimaal voor gevoelige onderwerpen en de ovale tafel voldoet beter voor veel andere vergaderdoelen. Door de inrichting aan te passen aan het doel van de vergadering wordt er efficiënter, nuttiger en plezieriger vergaderd.

Succesvolle vrouwen zijn veel ambitieuzer en werken evenveel als succesvolle mannen. Ze hebben net zoveel kinderen, maar hebben wel twee keer zo vaak een heel ambitieuze partner die veel werkt.

Kleine en grote bedrijven blijken het kerstpakket massaal te schrappen als gevolg van de crisis. Staalbedrijf Corus kondigde deze zomer al aan geen eindejaarscadeau uit te keren en ook bankverzekeraar ING maakt nu bekend dat de 28.000 werknemers kunnen fluiten naar een presentje met de feestdagen.

Wat zijn jouw belangrijkste tijdvreters?

De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) is een volksverzekering en dekt zware geneeskundige risico's die niet onder de zorgverzekeringen vallen. Het gaat om vormen van zorg of hulp die vaak duur en langdurig zijn; medische kosten die vrijwel niemand kan opbrengen. Denk hierbij aan langdurige zorg thuis of opname in een verpleeghuis of gehandicapteninstelling. Iedereen

De crisis zorgt ervoor dat veel werkenden meer tijd en energie steken in het 'verkopen' van hun prestaties op het werk. Een op de drie werknemers werkt bewust aan z'n PR terwijl zo'n 28 procent nadrukkelijker laat zien hoe hij of zij functioneert, blijkt uit de nieuwste Randstad Werkmonitor.

Ga lunchen met je huisgenoten of een vriend. Aai je hond of kat. Knuffel je kinderen als ze na schooltijd thuis komen. Dit is tip nummer 10 van een serie tips voor telewerkers die Mobiliteitsadviescentrum VCC Oost samenstelde.

Ouderen zijn gemiddeld genomen best bereid langer door te werken dan het eerste moment waarop ze kunnen stoppen. Ook als dat moment ligt bij het bereiken van de 65-jarige leeftijd. Mits daar voldoende tijd voor andere dingen tegenover staat.