Veel managementondersteuners hebben op LinkedIn staan dat ze een goede sparringpartner zijn. Maar: hoe word je een goede sparringpartner?

Hoe je iets zegt is misschien wel belangrijker dan wat je zegt, schrijft onze columnist Marieke Vennik. Zij geeft advies om effectiever te communiceren.

Online presenteren is een kunst. Hoe voorkom je dat jouw publiek in slaap valt terwijl jij doorpraat tegen de webcam? "Jouw online publiek kijkt onbewust naar een Netflix-serie", zegt presentatiecoach Serge van Rooij. "Haal ze uit de passieve modus, trek ze mee in jouw verhaal."

Onze hoofdredacteur Vera Bot volgde een workshop 'Presenteren met impact'. Welke presentatietips kreeg ze daarin mee?

Dit zijn twaalf irrationele en belemmerende overtuigingen én hoe jij ze kunt omvormen tot helpende gedachten of overtuigingen.

Zijn er zinnen of hele alinea's die je wel kunt dromen, maar toch dagelijks moet uittikken? Met de AutoCorrectie-optie in Outlook kun je veel tijd besparen!

Microsoft Teams is in talloze organisaties uitgegroeid tot hét centrale samenwerkplatform. Met apps kunnen de functionaliteiten nog verder worden uitgebreid, maar het aanbod is enorm en de toegevoegde waarde soms onduidelijk. Welke zijn echt de moeite waard?

Arbeidsdeskundige Cecile de Roos wil lezers met 'Stress zit NIET tussen je oren' leren om te gaan met stress. Wij spraken met haar over burn-outs, darmen en thuiswerken.

Productiviteit begint bij het goed plannen van werkzaamheden. Maar hoe doe je dat? Trainer Karen Visser geeft 10 praktische tips.

Een op de vijf volwassenen vindt zichzelf een echte uitsteller. Alle kans dus dat je - als je het zelf niet bent - samenwoont of samenwerkt met een uitsteller.Uitstelgedrag werkt op veel fronten door, zowel zakelijk als privé. Hoe kom je eraan? Of beter nog: hoe kom je ervan af?

62 procent van werknemers geen energie uit het werk. 'Negatieve mensen verpesten de sfeer', zegt onderzoeker Frits Galle.

Na een hartinfarct gaf Cécile Colleye-de Wissel (53) haar baan als sterilisatiemedewerker op en werd secretaresse. "Dit geeft me energie."

Hoe graag je ook productief wilt zijn, jouw brein raakt graag afgeleid. Waarom is dat zo en hoe creëer je toch focus?

Marion Blonk is al sinds 1984 secretaresse bij het LUMC en vindt notuleren het leukste wat er is. Ze vertelt hoe zij de fijne kneepjes heeft geleerd, wat de voordelen zijn van een vergaderreglement met gezamenlijk gedragen afspraken en hoe je je als notulist proactief kunt opstellen. "Je kan als secretaresse heel veel toegevoegde waarde bieden aan vergaderen."

De rol van de notulist verandert van uitvoerend naar adviserend. Expert Marjolein de Jong legt uit hoe je die rol het best invult.

Bij het grote publiek is de mensfiguur aan de A44 ter hoogte van Leiden vooral bekend door de 'reis door de mens' die inmiddels al ruim tien jaar een publiekstrekker is. In combinatie met het CORPUS Congress Centre zijn er ook volop zakelijke mogelijkheden.

Naar een idee van columniste Gwennie Benjamins houdt Management Support deze zomer (2019) een estafette-interview met diverse managementondersteuners. Wat betekent de zomer voor jouw werk, waar ga je op vakantie en waar droom je van als je in een hangmat ligt? Gwennie, officemanager bij de rechtbank van Breda, trapt zelf af en geeft het stokje door aan een managementsecretaresse.

Jobcraften is je baan zelf vormgeven. Zelf iets aan je werk veranderen lijkt makkelijker gezegd dan gedaan. De kunst is de kleine dingen te zien die een groot verschil voor je werkbeleving kunnen maken. Met onderstaande supersimpele tips kun je meteen gaan jobcraften. En om het je nog makkelijker te maken geven we er een paar voorbeelden van mensen die jobcrafting succesvol toepasten.

8 maart: Internationale Vrouwendag. Wat zijn de grote heldinnen van het secretaressevak? Management Support licht acht sterke vrouwen uit, die afgelopen twaalf maanden in interviews voor ons blad indruk op ons maakten.

Hoe houd jij je als ondersteuner staande in een wereld waarin in alles steeds sneller gaat en waar de onzekerheid en complexiteit alsmaar toenemen? Maak kennis met VUCA.