Bijna de helft van de kantoormedewerkers geeft toe een collega naast zich soms liever te mailen om zo een direct gesprek te vermijden. Dit is een van de uitkomsten van een Brits onderzoek.

Het CIB heeft stenobloks, via de site (kantoorzaken) maar ook telefonisch kun je ze bestellen via het CIB: www.cib.nl > papierwaren. Ze vermelden echter geen details over formaat e.d.

Dat de toiletten in openbare gebouwen en op kantoren niet altijd even fris zijn, bewees onlangs het Nationaal Toiletonderzoek 2003. Maar wist je ook dat je bij het doorspoelen van het toilet 60 procent kans hebt om in contact te komen met ziektekiemen?

Het afluisteren van telefoongesprekken en het lezen van e-mails van werknemers is verboden. Uit een uitspraak van het Europese Hof van de Rechten van de Mens is nu gebleken dat zelfs de lengte van telefoongesprekken en het surfgedrag niet zonder wettelijke basis gemonitord mogen worden.

In je dagelijks werk krijg je veel te maken met taal. Een zakelijke brief moet nu eenmaal goed gespeld zijn. De webredactie van Onze Taal stelt elk jaar een toptien van taalsites samen. Hier vind je handige en interessante informatie over de Nederlandse taal en taalkunde.

Hoe kondig je een vergadering aan? Veel openbare vergaderingen, bijvoorbeeld aandeelhoudersvergaderingen, moeten openbaar worden aangekondigd. Bij de keuze van het medium is het mediagedrag van de mensen die men wil bereiken het uitgangspunt.

Modewoord of goed Nederlands? Het woord 'prioriteren' duikt steeds vaker op.

Niet vaardigheid maar gedrevenheid is de kwaliteit die managers bij hun werknemers moeten zoeken. Maar vaardigheid is te leren, en passie niet.

Wat neem je mee als je per brief binnendringt in het leven van degene die je schrijft?

Enige is het juiste woord. Enigste is grammaticaal niet goed.