Top 5 van de best gelezen berichten van maart. Van women empowerment door Lucy Brazier, uitgever van Executive Secretary Magazine, tot de vijf types in een projectteam en jouw secretariaat als musthave.

De halve wereld doet het… bloggen. En jouw organisatie vindt dat jij dat ook maar eens moet gaan doen. 'Leuk', roep je enthousiast, want ja… een goede blog schrijven, wie wil dat niet?

Waarom zorgen we zo slecht voor onszelf, juist op momenten dat we het juist zo hard nodig hebben? Houd je brein relaxed, ook in tijden van stress en verandering.

Wat vonden de bezoekers van het Management Support Event in de Jaarbeurs? Lees over hun ervaringen en bekijk onze foto's en aftermovie.

Zwart heeft zowel positieve als negatieve connotaties. Imagostylist Berna de Jong legt uit wat je uitstraalt met zwarte kleding op kantoor en wat jouw opties zijn.

Doen wat ertoe doet, dat klinkt makkelijker dan het is. Denk jij weleens aan het einde van een dag: 'Wat heb ik nou eigenlijk gedaan?' Met de 7 eigenschappen van Stephen Covey neem je zelf de regie en leer je de basis van effectief en lean (samen)werken. Trainer Marion Reijerink vertelt hoe de eigenschappen samenhangen met lean.

Wat kun je als secretaresse in loondienst leren van interim-ondersteuners als het gaat om flexibel en proactief handelen? Annette van den Berg geeft tips: "Stel je op als een zuignap en blijf altijd positief."

Ongemerkt sluipen er kleine taalfoutjes onze spelling binnen. Soms denk je dan opeens: hè, dat is toch niet juist? Kijk maar eens naar deze vragen van oplettende collega's.

Onze Nederlandse taal is prachtig mooi, maar vaak ook erg lastig. Zoals de zin 'ik hou je op de hoogte' of is het toch 'ik houd je op de hoogte'? Management Support geeft het antwoord!

Mails leveren ons veel gemak op, maar leiden net zo gemakkelijk tot ergernis. Je krijgt bijvoorbeeld helemaal geen antwoord op je zorgvuldig opgestelde tekst. Of (nog erger): één vraag wordt beantwoord en je andere twee punten worden genegeerd. 

OneNote is een van de meest veelzijdige programma's van Office. Notities, taken, afbeeldingen, geluidsopnames, je kunt het zo gek niet bedenken of OneNote kan ermee overweg. Laat dat nou ook precies het grootste probleem zijn, OneNote biedt zoveel dat het je door de bomen het bos niet meer ziet. Geen nood, wij zetten een aantal praktische toepassingen op een rij, zodat ook jij het maximale uit OneNote haalt.

Besteed jij voldoende aandacht aan omdenken, feedback en vernieuwing? Trainer Karen Visser geeft tien tips voor een flexibel secretariaat.

Wanneer zet je een zin of woord tussen aanhalingstekens? Wat is de volgorde van komma, punt en aanhalingsteken bij citaten? Docent en auteur Peter van der Horst legt uit en geeft voorbeelden.

De managementondersteuner van de toekomst krijgt te maken met gelegenheidsteams en met multidisciplinaire teams. Agile werken raakt steeds meer ingeburgerd en het secretariaat moet net als de rest van de organisatie wendbaar zijn. Diana Russo vertelt in dit video-interview wat jij van haar keynotespeech op het Management Support Event kunt verwachten.

Feedback is onmisbaar als je met anderen samenwerkt. Het is dan ook belangrijk dat je op een goede manier feedback geeft. Je wil niet te hard of onaardig overkomen, maar je punt moet wel gemaakt worden. Hoe je dat het beste doet leggen we voor je uit.

In deel 3 van de Management Support zomerestafette-interviewreeks (2019) komt Astrid Kooijman, secretaresse bij Ludens in Utrecht, aan het woord. Zij is aangedragen door Petra de Koning, managementsecretaresse bij Adelante in Hoensbroek. Astrid: "Ik zorg ervoor dat alles gewoon doorgaat."

Dat mag, als de werknemer dat ook wil. Regelmatig wordt door de bedrijfsarts voorgesteld om in een driegesprek tussen bedrijfsarts, leidinggevende en werknemer duidelijke afspraken te maken over de re-integratie of over mogelijke oplossingen van een werkprobleem. Ook een werknemer kan om zo'n gesprek vragen, evenals een leidinggevende. Zo'n 'driegesprek' kan heel erg nuttig zijn,

Organiseer je een evenement? Waarom zelf het wiel uitvinden als je in de Werkwijzer 'Succesvolle evenementen' talloze tips en checklisten vindt?

Volgens het veelgebruikte 'Amerikaanse briefmodel' beginnen de regels van de vaste onderdelen van de brief (adressering, ondertekening enz.) met een hoofdletter.  Je mag het echter ook met een kleine letter doen. Je zet wel altijd een komma na 'Met vriendelijke groet,'. Probeer wel consequent te zijn, als je de andere regels van de ondertekening met