Waarom een transcript nog geen besluit is, en waarom de notulist juist belangrijker wordt in het AI-tijdperk...

De ondersteuner zit op het kruispunt van belangen, informatie en besluitvorming. Een cruciale positie. Met goed stakeholdermanagement vergroot je volgens trainers Huub van Mackelenbergh en Karen Visser je invloed binnen de organisatie.

Wie inhoudelijk sterk is, krijgt meer invloed in gesprekken en besluiten. Maar dat vraagt wel dat je je kennis zichtbaar maakt. Werkplektrainer Karen Visser geeft tien praktische tips om je inhoudelijke impact te vergroten.

Een 'ghost job' is een vacature die wel online staat, maar waarvoor een organisatie op dat moment niet concreet van plan is iemand aan te nemen. Dat is niet goed voor de reputatie van je organisatie en kan ook intern slecht uitpakken.

Kunstmatige intelligentie is de assistant van de assistant. Hier zijn zeven prompts om ChatGPT te gebruiken bij het notuleren.

Werknemers die zich niet gezien voelen, vallen al snel voor een hoger loon elders, blijkt uit onderzoek. Om mensen te behouden is het belangrijk dat ze zich verbonden voelen met de missie van de organisatie. Daar kan jij als managementondersteuner een belangrijke rol in spelen.

Het nieuwe buzzwoord FOBO (Fear of Becoming Obsolete) beschrijft de angst dat je overbodig wordt door de razendsnel voortschrijdende technologie. Maar niet getreurd: wie blijft bewegen, blijft van betekenis.

De nieuwste editie van Management Support Magazine ligt deze week bij je op de mat.

Preventie van langdurig psychisch verzuim moet vooral gericht zijn op het aanpakken van hoge werkdruk en de slechte relatie met leidinggevenden en/of collega's. Dat blijkt uit onderzoek van de Universiteit van Tilburg.

Als managementondersteuner heb je invloed binnen de organisatie. Op besluiten, op processen en nog veel meer. In deze eerste editie van 2026 gaan we op jouw invloed, en hoe je die kan vergroten.

Een zakelijke bijeenkomst organiseren, vraagt om meer dan alleen een goede vergaderruimte. Je zoekt een bestemming die praktisch is, inspireert én ruimte biedt voor ontmoeting en ontspanning. Utrecht brengt al deze elementen samen.

De top 5 van februari, dit zijn de mustreads die je gelezen moet hebben.

Hybride werken belooft flexibiliteit en autonomie, maar zonder heldere afspraken ontstaat verwarring. Wie niet expliciet maakt hoe er wordt samengewerkt, organiseert onbedoeld extra werk en misverstanden.

Niet alles wat technologisch mogelijk is met ChatGPT en andere AI-systemen is juridisch toegestaan. De Europese AI-verordening stelt duidelijke grenzen aan het gebruik van kunstmatige intelligentie.

Is het nou 'wordt je' of 'word je'? Onze taalexpert Judith Winterkamp geeft voor eens en altijd antwoord op die vraag.

Wol biedt comfort, stijl en duurzaamheid, schrijft imagostylist Berna de Jong. Het houdt je warm wanneer het koud is, maar laat je lichaam ook ademen zodra het warmer wordt.

Wie als managementondersteuner een event organiseert, weet hoeveel er tegelijk speelt. Van locatie en sprekers tot draaiboek en deelnemerscommunicatie. Maar hoe zorg je dat een bijeenkomst méér wordt dan een aaneenschakeling van presentaties?

Sommige werknemers gedragen zich meer als tijdelijke bezoekers op kantoor dan als betrokken teamleden. Hoe komt dat en wat valt er tegen te doen?

'Tech-confident' PA Mariska Vermeulen zet graag haar schouders eronder. Met haar Lean Six Sigma Green Belt-certificaat werkt ze aan optimalisatie van processen. 'Veel secretaresses werken al lean, zonder dat ze het weten.

Het is voorlopig nog onmogelijk om notuleerklussen volledig aan AI over te laten. Maar hoe maakt columnist Judith Winterkamp dat duidelijk aan managementondersteuners die dat wel verwachten?