Als supportprofessional toon jij je meerwaarde door goede, doordachte adviezen te geven aan je manager. Zeker als je je wilt profileren als co-manager is dit een onmisbare vaardigheid. Maar hoe pak je dat precies aan? Met deze vijf tips geef jij betere adviezen.
Onze hersenen zijn constant processen aan het 'automatiseren'. Waarom zou jij met jouw werktaken niet hetzelfde doen? Breintrainer Frans Duijts geeft tips.
Outlook groepeert mails standaard op datum. Je kunt ook zelf groeperingen instellen of deze juist opheffen. Dit is hoe je dat doet in Outlook.
Belemmerende overtuigingen kunnen je ervan weerhouden jouw gedrag te veranderen. Authentieke leiders weten dit te doorbreken. Trainer Kristine Ates legt uit hoe, in deze vierde aflevering van een serie over authentiek leiderschap.
Authentieke leiders kunnen zich kwetsbaar opstellen, zonder dat het ten koste gaat van zichzelf. Ze kunnen goed grenzen stellen en kennen hun sterke en zwakke kanten. Trainer Trainer Gerda Bos vertelt meer in deze derde aflevering van een serie over authentiek leiderschap.
Hands-on als ze is, ging Claudia Kwakkenbos voortvarend aan de slag met de digitalisering van Kwakkenbos. In Vodafone Business vond ze een partner die een bouwbedrijf daarbij op alle mogelijke gebieden kan ondersteunen. Met als gevolg dat Kwakkenbos nu efficiënter werkt.
Blunders kunnen je problemen met collega's en slapeloze nachten opleveren, maar hopelijk kun je er ook van leren. Dat laatste geldt in ieder geval voor Menno Spiekerman.
Afkicken van prikkels? We vroegen lezers om advies en kregen vijftien tips tegen informatiestress, vooral op gebied van e-mail en smartphone.
Midden in de coronacrisis werd Chantal Slootweg (44) aangenomen als executive assistant én eventmanager. Een opvallende tweede functie, aangezien er weinig te organiseren valt. Ook saillant: haar werkgever beheert data van banken en ministeries, kritische informatie die altijd beschikbaar moet zijn.
Je ziet collega's worstelen met deadlines en een volle inbox. Zelf weet je jouw werk slimmer te organiseren, maar als je jouw advies deelt, lijkt dat niet te beklijven. Wat kun je beter doen als je iemand wilt helpen?
HR-professionals geloven dat leidinggevenden hun medewerkers stimuleren om zich te ontwikkelen, maar in de praktijk gebeurt dit maar weinig.
Met een ontvangstbevestiging weet je zeker dat jouw e-mail goed is aangekomen. Een leesbevestiging bewijst dat de mail is geopend. Lees hoe je om deze bevestigingen kunt vragen via Outlook.
Gertjan Groen speurt de appstores af op zoek naar de handigste apps. De volgende zes tipte hij in de laatste editie van Management Support Magazine.
Hoe kun je het best leren van klachten? We vroegen het onze lezers en kregen vier adviezen die we graag met je delen.
Kun jij je The Devil Wears Prada nog herinneren? In het begin van de film vertelt hoofdrolspeelster Andrea haar vriend dat ze een baan heeft gekregen als assistent bij een modetijdschrift. Ze klaagt dat ze geen goede werkkleding heeft, waarna hij zegt: "You're gonna be answering phones and getting coffee. You need a ball gown for that?"
Managementondersteuners zijn tevreden met hun baan en schatten hun positie op de arbeidsmarkt positief in. Tegelijk verwacht eenderde dat die positie gaat verslechteren en werken weinig ondersteuners aan hun toekomstbestendigheid. Dat blijkt uit het nieuwe loopbaanonderzoek van Management Support onder de eigen doelgroep.
Lees alle artikelen en boeken op deze website, ontvang het magazine en krijg korting op events en opleidingen. Nu twee maanden gratis op proef!
Bovenstaande schreef mijn assistent in de begeleidende mail toen ze haar maandelijkse rekening stuurde. De cynicus onder u zal natuurlijk denken dat een beetje slijmen helpt als je de rekening snel betaald wilt hebben. Maar zo is ze niet.
Grip op de (financiële) bedrijfsvoering is voor elke organisatie een randvoorwaarde voor succes. Met deze 3 tips krijg je meer grip op vitale processen binnen je organisatie. Zo werk je doelgericht en succesvol naar de toekomst.
Gebruik jij liever een digitale planningstool of een handgeschreven to do lijstje? Heb je liever dat iemand jou iets mondeling uitlegt of google je het zelf?