Wellicht denk je bij een 'hack' meteen aan een computerhack waarbij internetcriminelen je bestanden versleutelen en om bitcoins vragen. Maar die hacks bedoel ik niet.

'In een verslag had ik de zin We vertrokken direct nadat de voorzitter de bijeenkomst afrondde geschreven. Mijn leidinggevende zette een streep door afrondde en maakte er had afgerond van. Is dat terecht?'

Het ene moment ben je lekker aan het werk en heb je volledige controle over je to do's. Het volgende moment lijkt het alsof je overspoeld wordt door een golf aan taken. Sommige mensen worden hier heel productief van, terwijl anderen juist bevriezen. Welk type jij ook bent, met deze zes stappen houd je altijd grip op je taken.

In de whitepaper 'De invloedrijke ondersteuner' leer je hoe je collega's coacht, hoe je een goede sparringpartner en een keiharde onderhandelaar wordt, en hoe je jezelf verkoopt binnen jouw organisatie.

Festivals zijn hot! We zijn dol op het sfeertje, de diversiteit van de foodtrucks en de vrijheid die je voelt als je meedanst op de maat van de muziek. En waarom zou je dat gevoel niet doortrekken naar het zakelijke leven terwijl je relevante informatie opdoet?

Frustrerende vergaderingen kunnen ook na afloop nog stress veroorzaken. Hoogleraar Steven Rogelberg, die daarvoor de term Meeting Recovery Syndrome bedacht, heeft drie tips om dit te voorkomen.

Weet jij wat jouw gouden uren zijn? Heb je terugkerende taken al gestandaardiseerd? Trainer Karen Visser geeft tien tips om beter georganiseerd door je werkdag te komen.

Om je documenten te ordenen en niet alles op één grote hoop te smijten, gebruik je op je computerschijf of in de cloud mappen. Welke je daarvoor kiest bepaal je uiteindelijk natuurlijk zelf, maar Karen Visser helpt je vast op weg en geeft je een aantal handige tips voor het managen van je mappen. 

Hoe krijg je het takenpakket waarmee je het best jouw toegevoegde waarde kunt etaleren? De managementondersteuners van verzekeraar De Goudse volgden de training 'Verkoop jezelf en je secretariaat' en vertellen hoe zij dit in de praktijk gaan toepassen.

Samenwerken zonder onderlinge jaloezie en veranderingen als welkome verrassingen omarmen zijn belangrijke ingrediënten voor een succesvol wendbaar secretariaat, betoogt managementassistent Gwyneth Holla.

Als we vergaderen zo vervelend en nutteloos vinden, waarom stoppen we er dan niet mee? Zo simpel is het niet, weet Rachel Mannaerts van iBabs, maar met haar tips wordt vergaderen wel efficiënter, effectiever én milieuvriendelijker.

Psycholoog, trainer en coach Jocelyn Rebbens gaat je op het Management Support Event vertellen hoe jij jouw persoonlijke veerkracht kunt vergroten. Veerkrachtig zijn helpt je om tijden van verandering goed door te komen en versterkt je aanpassingsvermogen. In deze video in haar sportschool licht ze alvast een tipje van haar keynotespeech op het Event op.

Als je regelmatig vergadert, dan herken je het vast wel: vergadertaal. 'Hierover wil ik graag met je sparren.' 'Zullen we even klankborden?' 'Laten we de prio's doornemen.' En wat dacht je van anglicismen als scrummen, challengen, benchmarken en committen? Het is vakjargon dat je maar al te vaak in de vergaderzaal hoort en daar ook is ontstaan.

6 regels voor het schrijven van een tekst

voorbeeld klachtbrief wegens teveel afgeschreven van de creditcard

Voorbeeld klachtbrief voor verstreken garantie

Voorbeeldbrief om een verzoek tot sponsoring af te wijzen

Voorbeeldbrief met beterschapswens

Checklist met tips voor een vergadering

Waardevolle tips voor netwerken