Van je persoonlijke gedragsstijl tot de praktijkverhalen van projectassistenten: welke berichten zijn door jullie in de afgelopen maand het best gelezen? Een top 5.

Management Support Magazine editie juli/augustus 2017

Werken jullie veel met sjablonen? Dat kan problemen opleveren met het opslaan, want als je het document bijvoorbeeld op de standaardlocatie van sjablonen plaatst is het nog maar de vraag of anderen erbij kunnen. Hoe zorg je ervoor dat de sjablonen voor iedereen inzichtelijk zijn?

In de nieuwe serie managementinzicht behandelen we belangrijke modellen uit de organisatiekunde. Hier in deel 4: waardeposities Treacy & Wiersema.

E-mails in je inbox waar alleen maar 'ok' of 'doe ik' in staat, mensen die je voortdurend in de cc zetten... Mailen, het is zo gemakkelijk nog niet voor veel mensen. In dit artikel daarom een overzicht met mailetiquette.

Je krijgt als projectassistent de opdracht om de boel in beweging te zetten en de dingen linksom of rechtsom voor elkaar te krijgen. Je taken lijken wel op die van een projectmanager, alleen staat die functie niet op je kaartje. Hoe slaag je er toch in om je projecten succesvol af te ronden?

Bijna driekwart van de werknemers in ons land vindt het heel belangrijk om zelf aan het roer te staan van hun ontwikkeling en inzetbaarheid. Toch komt dit in de praktijk nog maar weinig voor.

Ga je je als assistant richten op een carrière binnen het bedrijf, dan wordt organisatiekunde en managementinzicht een must. De kaders van de organisatie bepalen dan eigenlijk hoe jij je als werknemer kunt richten op jouw werkzaamheden binnen het bedrijf.

OneNote is het meest onderschatte Office-product van Microsoft. OneNote maakt je leven makkelijker en haalt veel frustraties weg tijdens je werk. We zetten de feiten op een rij én de 7 beste tips om alles uit OneNote te halen.

Vandaag is het nationale secretaressedag! Dat assistants niet meer alleen een bloemetje willen voor secretaressedag is bekend. Door een steeds uitdagender takenpakket krijgen jullie het liefst een opleiding of cursus van het management. Goed nieuws: uit nieuw onderzoek blijkt dat managers graag willen dat hun assistant blijft leren.

Vergaderen kan anno 2017 papierloos met vergaderapps, skype en notuleerapps. Maar welke middelen, apps en programma's kies je? Hoe ga je hier zo efficiënt mogelijk mee om? En maakt dat vergaderen daadwerkelijk gemakkelijker? Of is de oude, vertrouwde methode toch beter?

Bijna elke spellingtraining is er een deelnemer die vraagt naar het gebruik van de komma. De regels hiervoor zijn vaak niet duidelijk. Daarom zet ik ze graag voor je op een rij.

Nooit meer te druk? En altijd de focus op de zaken die ertoe doen?... We weten allemaal wat we moeten doen, en toch laten we vaak na te focussen op de belangrijke dingen waarmee je impact kunt maken. Waarom? En wat doe je eraan?

Moet je binnenkort een presentatie houden? Doe dan je voordeel met deze drie infographics vol met tips over de voorbereiding en de uitvoering van je presentatie.

Secretaressedag valt altijd op de derde donderdag van april. Dit jaar is dit donderdag 20 april 2017.

Secretaresse - of managementassistente - was een beroepskeuze die vroeger niet in me opkwam. Ik zag mezelf namelijk niet in mantelpakjes naar een degelijk kantoor gaan waar ik grote bazen ook nog van koffie of thee zou moeten voorzien.

Office 365 wordt steeds populairder. En terecht, want met Office 365 heb je altijd de laatste versie van Office bij de hand. Bovendien is het Office 365-pakket enorm uitgebreid. Zo uitgebreid, dat je er makkelijk in verdwaalt. Wij zetten een paar handige tips op een rij.

Eén keer per week doe ik vrijwilligerswerk. Ik help mensen in een vervelende, soms schrijnende financiële situatie. Ik help hen starten met een digitaal huishoudboekje en doe boodschappen met hen. We gaan samen op zoek naar bijna gratis producten of diensten.   

Het werken op basis van een service level agreement (SLA) of een producten- en dienstencatalogus wordt steeds meer gemeengoed. Erna Smits, manager Service Points, Thales, vertelt hoe in haar bedrijf SLA's zijn opgesteld en wat de voordelen zijn: "Er is minder ruis."

Management Support-hoofdredacteur Vera Bot interviewde Lucy Brazier, uitgever van Executive Secretary Magazine en wereldwijd vaandeldrager van het secretaressevak, ruim een uur over de functie van assistant. Ze praatten over zelfleiderschap, 'managing up', de rol van communicatie daarbij, de toekomst van het vak én over rolmodellen. Deel 2: managing up.