Moeite om 'nee' te zeggen? Durf je jouw goede ideeën niet in te brengen? Twee experts leggen uit hoe je effectief assertief wordt.

Word je bewuster van de emotionele bagage die je meedraagt, betoogt psycholoog Gerda Bos. Dit is haar advies.

Jezelf ten diepste leren kennen vraagt tijd en aandacht. En geeft ongemak, schrijft psycholoog en trainer Gerda Bos. Toch is het de manier om te groeien als mens en professional.

Vooral hoogsensitieve mensen zijn gevoelig voor afwijzing, weet psycholoog en coach Gerda Bos. Zij heeft elf tips om die gevoeligheid te verminderen.

Met zogenoemde snelle stappen kun je Outlook meerdere acties tegelijk laten uitvoeren. Dit is hoe je dat doet, met een aantal voorbeelden.

Met de Bookings-app van Microsoft wordt het beheren van afspraken in agenda's een stuk eenvoudiger. Voor extra gemak kun je de app ook aan Teams toevoegen.

Minder notificaties, een betere nachtrust en een gezonde zithouding: op deze én meer manieren dragen de volgende apps bij aan een goede werk-privébalans.

In 'Het Grote Hoe Ik Werk Boek' wil arbeidspsycholoog Christianne Vink professionals bewuster maken van de werking van hun hersenen en hoe je met die kennis 'gezonder' kan werken.

Pleasers met perfectionistische trekjes zijn extra gevoelig voor stressgerelateerde klachten. In een nieuw boek geeft psycholoog Annita Rogier praktische handvatten voor een betere balans. Voor Management Support deelt ze negen praktische tips.

Reviews worden steeds belangrijker voor het beoordelen van een product of dienst. Hoe zouden de deelnemers jouw vergadering beoordelen? In dit artikel lees je vijf punten die in orde moeten zijn, wil jij met jouw vergadering vijf sterren verdienen.

Je onderhandelt bijna dagelijks; over het op een ander moment oppakken van taken dan gevraagd, over de werkverdeling, en zo nu en dan natuurlijk ook over salaris. Zzp'er Lida Luijten vertelt hoe zij het aanpakt. "De eerste keer dat ik als zzp'er moest onderhandelen lukte het niet. Ik was te emotioneel, te zenuwachtig en had me niet goed genoeg voorbereid."

Onderhandelen, dat klinkt als serieuze business. Je gebruikt het om een deal te sluiten, een hoger salaris te bedingen of een sabbatical aan te vragen. Maar als je goed naar je leven kijkt, zie je dat je de hele dag onderhandelt. "Bedenk een oplossing die voor beide kanten acceptabel is."

In een organisatie die over het algemeen al jaren achter de feiten aanloopt, waren we ook met het invoeren van het nieuwe werken behoorlijk aan de late kant. Daar waar grote organisaties alweer ruimte maken voor vaste werkplekken en aparte ruimten om te filosoferen of gewoon even weg te dromen om zo tot betere ideeën te komen, bedachten ze bij ons dit jaar dat we flexibel moesten zijn in het werk, maar vooral met de werkplekken.

Marie Kondo, de Japanse opruimgoeroe, heeft met haar boeken 'Opgeruimd!' en 'Spark Joy!' een ware hype gecreëerd. Zou het niet geweldig zijn als je de Konmari-methode ook kan toepassen op vergaderingen? En ja, dat kan!

Columnist Gwennie Benjamins kijkt uit naar het nieuwe jaar, dat van haar best wat minder spannend mag dan het vorige.

Directiesecretaresse Emilie van den Bos ziet wat de coronacrisis aanricht op de school waar ze werkt. "Roken en drugsgebruik neemt toe, we zien meer depressies."

De coronacrisis heeft in verreweg de meeste organisaties tot versnelde digitalisering en automatisering geleid. 71 procent van ondersteuners geeft aan dat dit in hun organisatie het geval is. Dat blijkt uit onderzoek van Management Support onder 1.002 werknemers.



Wil je de herfst aangrijpen om aan jouw professionele en persoonlijke groei te werken? Dit schreef Management Support over vijf boeken die onlangs zijn uitgekomen.

Het aanbod in functies als secretaresse, officemanager en receptionist heeft door de coronacrisis een flinke klap gekregen. In augustus waren er 38 procent minder vacatures dan in dezelfde maand in 2019. Het goede nieuws: in september waren de eerste tekenen van herstel te zien.