Veerkracht is een van de 'agile attitudes' die je nodig hebt om wendbaar te kunnen werken. Volg dit vijfstappenplan om jouw veerkracht te vergroten.

Veel Nederlanders zitten meer op hun billen dan dat ze op hun benen staan. En laat dat nou juist niet goed voor ons zijn.

Een volle inbox, dringende emails met verzoeken en vragen die opgevolgd moeten worden. Je kan zelf wel een assistant gebruiken. ChatGPT biedt uitkomst.

Copilot is voor de assistant logischer om te gebruiken dan ChatGPT. Je kan het eenvoudig gebruiken in de bestaande Office365-omgeving. Voor welke versie moet je gaan? Onze software-expert Roel Peeters geeft advies.

Kun je meer zelfvertrouwen gebruiken? Dit zijn volgens onze trainer Karen Visser de belangrijkste tips waarmee je bouwt aan zelfverzekerdheid.

Slim omgaan met e-mail kan veel tijd besparen. Professional organizer Karen Visser kent de nodige trucs voor efficiënt beheer van je inbox.

Bepaal je prioriteiten, luister meer dan je praat en sta op je strepen. Tien tips om effectief invloed uit te oefenen op het werk.

"Het is tijd dat dit vak erkenning en waardering krijgt", zegt Helen Monument, voorzitter van de organisatie achter de Global Skills Matrix. Dit raamwerk helpt supportprofessionals over de hele wereld bij het uitstippelen van een loopbaanpad. Het bevat namelijk een universele beschrijving van werkniveaus. In het voorjaar van 2022 verscheen de Nederlandse vertaling.

Welke competenties moet een secretaresse hebben, nu en in de toekomst? Deze tien competenties zijn onmisbaar voor secretaresses.

Een LinkedIn-profiel is als een visitekaartje. Toch kan het updaten ervan - onterecht - argwaan wekken bij collega's.

Het nieuwste fenomeen op de werkvloer is 'loud quitting'. Ben jij bereid om heel luid jouw wensen kenbaar te maken aan de baas?

'Quiet firing' is iets heel anders dan 'quiet quitting'. Wat moet je doen als jouw leidinggevende jou langzaam het bedrijf uit werkt?

Ook als je niet formeel de leiding hebt over leden van je projectteam, kun je daarin wel leiderschap tonen. Expert Marie-Louise Anthonissen geeft zeven tips.

Ontzorgen is een belangrijke taak voor assistants. Maar volgens trainer Peter Vos moeten ze niet te veel uit handen nemen: 'Te solistisch werken is een gevaar'.

Ontzorgen op hoog niveau betekent dat je ondersteunt vanuit ondernemerschap, zelfsturing en met kritisch denkvermogen. "Nu we zelf geld binnenhalen, claimen we onze meerwaarde."

De managementassistent van nu is niet alleen een spin in het web, maar moet vaak ook inspireren. Met deze coachingstechnieken doe je dat.

Als je de ander het gevoel wilt geven dat hij gehoord wordt, moet je loslaten wat er in jezelf speelt. Psycholoog Gerda Bos legt uit hoe je dat doet.

Met NLP leerden managementondersteuners Ivett en Manon om anderen beter te begrijpen. 'Ik kan nu beter met lastige situaties omgaan.'

We leven in een wereld waarin extravert zijn de norm is. Uit onderzoek blijkt dat we spraakzame mensen intelligenter, aantrekkelijker en interessanter vinden. Maar wist je dat introverte mensen vaker echt luisteren en van diepgaande gesprekken houden?

Introverte mensen zijn vaak sociaal vaardig, maar treden minder makkelijk op de voorgrond. Ze zijn gevoelig voor afleiding en zoeken daarom graag de stilte op. Dat kan lastig zijn op de werkvloer. Hoe maak je de werkomgeving toch zo introversie-vriendelijk mogelijk? Trainer Gerda Bos geeft tips. Creeër ruimte voor ongestoord werken, door thuiswerken of stilteruimtes.