Vandaag is het secretaressedag! Een prima dag om door te brengen op het driedaagse vakevenement ManagementSupport 2002.

L.S. staat voor Lectori salutem en betekent 'den lezer heil'. Voor een algemene aanhef lijkt dit een prima oplossing. Maar L.S. is heel ouderwets en past niet in een eigentijdse brief of mail. Veelgebruikte alternatieven zijn: Geachte heer/mevrouw Geachte mevrouw, mijnheer Lees alles over hoe je een zakelijke brief of e-mail schrijft, van aanhef tot afsluiting.

Mensen met een andere nationaliteit dan de Nederlandse mogen niet zonder meer in Nederland werken. Alleen als zij uit landen van de Europese Economische Ruimte (EER) komen geldt een vrij verkeer van werknemers.

Creatief en stijlvol

Om het autoverkeer af te laten nemen, werden per 1 januari van dit jaar twee fiscale maatregelen van kracht die het aantrekkelijker moeten maken de auto te laten staan. Werkgevers kunnen hun werknemers van een vaste onbelaste reiskostenvergoeding voorzien, als zij tot 40 procent van hun tijd thuiswerken. Daarnaast gaat de onbelaste verhuiskostenvergoeding omhoog, meldt de Belastingdienst.

In een wereld waarin continue, mobiele bereikbaarheid heel gewoon is, is het niet zo raar dat de jonge generatie werknemers ervan uitgaat ook op het werk gebruik te kunnen maken van hun gsm, sociale netwerken en IM. Zo niet? Dan zijn ze zo weg.

Vrijdag 28 november 2008 wordt de eerste e-mailloze vrijdag in Nederland en België. In de VS organiseren bedrijven al regelmatig 'No Email Fridays'. Een e-mailloze vrijdag doorbreekt de vicieuze cirkel van alsmaar meer e-mails en maakt de mensen bewust hoe ze met hun elektronische post omgaan.

Uit Zwitsers onderzoek blijkt dat zo'n 15 procent van het kantoorpersoneel ziek is doordat ze zich vervelen op hun werk. Een dergelijke bore-out is het tegenovergestelde van een burn-out, want daarbij worden mensen ziek van te veel werk. Dat melden GezondheidsNet en DAG.

De kans dat iemand door een werkgever op leeftijd wordt gediscrimineerd, is bijna vier keer zo groot als op geslacht en etniciteit. Bijna een kwart van de Nederlandse werknemers geeft aan dat bij hun op de werkvloer wel eens mensen zijn afgewezen vanwege hun leeftijd.

Werknemers zijn niet goed op de hoogte van de regelingen die het ouders gemakkelijk moeten maken om werk en gezin te combineren. Dat blijkt uit een peiling van het CNV. Er zijn nog steeds verlofregelingen die onder de Wet arbeid en zorg (Wazo) vallen die zowel bij werkgevers als werknemers onbekend of minder bekend zijn.

E-mail is momenteel het meest gebruikte communicatiemedium binnen en tussen teams en zo normaal geworden dat veel collega's vergeten met elkaar te praten. Dat leidt tot een werkplek waar zowel managers als werknemers zich genegeerd en respectloos behandeld voelen. Zodra er meer afstand is, holt de kwaliteit van de communicatie achteruit, is de mening.

In principe heb je kans op RSI (Repetitive Strain Injury) of CANS (Complaints of Arm, Neck and/or Shoulder) als je een beroep uitoefent waarbij repeterende bewegingen of statische houdingen voorkomen. Ook mensen die onder hoge druk werken, weinig controle over het werk hebben en bovendien weinig steun krijgen van collega's en leidinggevenden hebben meer kans

Uit recentelijk onderzoek van DigiProfs Computersupport is gebleken dat 77 procent van de thuiswerkplekken onveilig is. Deze cijfers sluiten aan bij eerdere publicaties van onder andere de Nederlandse Vereniging van Banken, die aantoonden dat veel computers van consumenten niet goed beveiligd zijn.

In veel grote bedrijven in de Verenigde Staten worden uitgaande e-mailberichten van medewerkers gelezen, uit angst voor het lekken van gevoelige informatie. Ook blogs, online prikborden, mobiele apparaten en websites voor het delen van bestanden, vormen een groot risico.

Leidinggevenden zijn minder gelukkig in de liefde dan hun werknemers. De eigenschappen die managers op het werk van pas komen, maken het hen moeilijk in de liefde. Managers mogen dan goed kunnen onderhandelen en delegeren; betrokkenheid tonen bij het wel en wee van hun geliefden is andere koek!

Nederlandse werkgevers zijn best flexibel, zij proberen werknemers zoveel mogelijk tegemoet te komen. De 4x9-regeling is daar een mooi voorbeeld van. Deze 'ingedikte werkweken' is een typisch Nederlandse oplossing die in een heleboel buurlanden nog niet bespreekbaar is. Wij hebben het dus zo slecht nog niet.

De meeste mensen zullen er nog niet echt mee bezig zijn, maar onderzoeksbureau TNS Nipo heeft alvast onderzocht wat werknemers dit jaar het liefst in hun kerstpakket zouden willen zien. Ben jij betrokken bij de samenstelling van het kerstpakket? Houd er dan maar alvast rekening mee dat de traditionele pakketten met drank en hapjes passé zijn.

Mannelijke managers hebben minder moeite met liegen dan hun vrouwelijke collega's. Dat blijkt uit het Intermediair Leiderschaps Onderzoek, uitgevoerd door onderzoekers van de Rijksuniversiteit Groningen en de Universiteit van Tilburg. Maar... het onderzoek brengt meer verschillen tussen mannelijke en vrouwelijke managers aan het licht.

Het effect van pesten op het werk is groter dan we denken en maakt zelfs meer kapot dan seksuele intimidatie. Pesten gebeurt vaak heel subtiel, zodat anderen het soms niet eens doorhebben. En hoe vertel je je baas dat je niet mee mocht lunchen? Of dat ze je negeren? Dergelijke stiekeme pesterijen richten zelfs meer schade aan dan seksuele intimidatie.

Het gemak van e-mail is zo langzamerhand wel bekend, maar er schuilt ook gevaar in. Verkeerd gebruik kan leiden tot emotionele en bedrijfseconomische schade. Bovendien leidt de stortvloed aan e-mails die je dagelijks over je heen krijgt tot gejaagdheid en druk. Geen wonder dat sommige bedrijven e-mailloze uren en dagen hebben ingevoerd.