Voorbeeld van een procesbeschrijving: beleggen van vergaderingen. Voorbeeld-procesbeschrijving-beleggen-van-vergaderingen

Een voorbeeldbrief om een abonnement wegens financiële redenen te beëindigen

De exacte cijfers van diverse onderzoeken lopen uiteen van 70% tot 95%. Maar overduidelijk is dat het overgrote deel van de eerste indruk wordt bepaald door uiterlijkheden. Ga je solliciteren? Dan is het sollicitatiegesprek bij uitstek het moment om een uitstekende eerste indruk te maken. Zes tips hoe je dit kunt beïnvloeden met je kleding en

Online hotelprijsvergelijker Weliketoshare lanceert bedrijfspagina's voor zakelijke klanten. Voor iedere hotelovernachting die je via hen boekt, doneert Weliketoshare een vast bedrag aan een goededoelenproject naar keuze van jou als boeker. De bedrijfspagina is uitgebreid getest op gebruikers. Co-founder Leontine Spuijbroek: "Afhankelijk van de bedrijfsgrootte zijn het vaak secretaresses, managementassistentes en CEO's die de overnachtingen boeken. We

Iedere dag verstuur je talloze mails, maar bij buitenlandse correspondentie spelen soms landeigen e-mailgebruiken of termen een rol. Een overzicht met een aantal taalverschillen. Informalisering E-mailen heeft op het gebied van stijl in het zakelijk briefverkeer geleid tot informalisering. Talen als Frans en Italiaans hebben nu een minder ingewikkelde afsluiting. Steeds vaker staat er in

Met een goed evenement kun je verrassen, activeren, verbinden en inspireren. Hoe zorg je ervoor dat genodigden uitzien naar je evenement en er nog lang over napraten? Erik Peekel, schrijver van het boek Het evenement dat niemand wil missen, geeft drie tips met voorbeelden van toporganisatoren.

De dubbelrol van de teamleider staat deze maand centraal, een rol met aparte dynamiek. Vandaar de collage op de cover van het maartnummer van Management Support Magazine, een collage van materialen, geschoten door fotograaf en kunstenaar Coco Duivenvoorde. Zij moest in één sterk beeld de dubbelrol tonen van de leidinggevende officemanager. Een dubbelrol waarbij je al je

Liggen er bij jou op het werk nog stapels papier op de bureaus? Aantekeningen, notulen, takenlijsten, telefoonnotities, nog niet gearchiveerde vergaderstukken? Stop de stapels van jezelf én van je collega's met deze tips van professioneel organizer Annemiek Tigchelaar. Tip 1: Pas de AAA-regel toe Hanteer bij het sorteren van stapels papier de AAA-regel (die ook

Speech Timer Pro | Windows (€1,99)

Het draait allemaal om plannen en organiseren. Vaak heb je kleine projecten onder je hoede. Dus projecten waar maar één of een paar mensen tijdens een korte periode aan werken. Weinig taken zijn afhankelijk van andere taken. Zo'n klein project is in de praktijk relatief eenvoudig te coördineren.

Een ochtendritueel kan fijn zijn; de manier waarop je je ochtenden doorbrengt heeft veel invloed op je productiviteit en dus op de kwaliteit van de rest van je dag!

In mijn loopbaan als PA heb ik één ding begrepen: wij assistenten hebben veel mogelijkheden om de mood van de mensen en situaties te beïnvloeden. En niet op een manipulatieve wijze of met voorbedachte redenen. Gewoon door slim te praten en doelbewust onze zinnen te formuleren.

Nog even en dan is het zover: de langverwachte kerstvakantie breekt aan! Heerlijk luieren en dagen doorbrengen met familie en vrienden. Maar voor het zover is, moet je eerst nog gaan borrelen met collega's… Zo overleef je de kerstborrel.

Bij wijze van klein cadeautje hebben we voor jullie de vijf handigste Vakbase-items van 2016 op een rijtje gezet. Ze zijn tijdelijk vrij toegankelijk! Lees verder voor tips over Sway, informatie managen in Sharepoint en handige gratis tools voor het maken van presentaties.

Niet iedereen heeft even veel last van stress. De mate waarin je stress ervaart, heeft deels te maken met het type mens dat je bent. Welk stresstype ben jij?

Gemiddeld besteden we een kwart van onze werktijd aan vergaderen. Maar vergaderen kan vaak vlotter en efficiënter verlopen als je de bekende 'lean' principes ook toepast op het vergaderproces. Hoe je dat doet? Met een digitale vergadertool.

Kledingvoorschriften. Dat is het eerste waar ik aan dacht toen ik een collega binnen zag komen in haar korte broek met een te strak shirt. 

Tegenwoordig gaat het er niet alleen om of je goed bent in je werk. Het gaat erom of dit zichtbaar is voor anderen. Je kunt nog zoveel diploma's en andere mijlpalen behaald hebben, het betekent niets als kwaliteiten niet opgemerkt worden. Tussen zoveel goed opgeleide secretaressen en managementassistenten is het de kunst het verschil te maken. Ben jij je er bewust van hoe je indruk maakt?

Als projectassistent moet je goed kunnen samenwerken met de projectleider en het projectteam. Maak eerst goede afspraken en doe aan verwachtingsmanagement. Dit bepaalt waar je in een project staat en waar je je kwaliteiten kunt inzetten. De ideale situatie is om bij de start van het project direct aan te schuiven. Dan kun je meteen je denkkracht en deskundigheid inzetten. We onderscheiden 4 posities waarin de projectassistent kan bijdragen aan een project.

Ken je dat? Je staat op zolder en wilt in de keuken een stofdoek pakken. Je gaat de trappen af. En dan sta je in de keuken, en heb je geen idéé meer wat je er komt doen... Of je ziet een bekende acteur op tv en zijn naam wil je maar niet te binnen