Pestgedrag zoals seksuele intimidatie, agressie of geweld wordt steeds erger. Dat constateert de Landelijke Ontslaglijn. Eén op de tien telefoontjes naar deze lijn gaat over pesten.

Als je kind ziek is, iemand in je omgeving plotseling overlijdt of de waterleiding gesprongen is kun je bijzonder verlof opnemen. Uit onderzoek blijkt dat maar weinig werknemers van dat verlof gebruikmaken.

Je inbox is weer eens vol, maar wat zit eigenlijk allemaal in? Een deel van de e-mails is nutteloos. Onnozele grapjes, onnodige cc-tjes, doorgestuurde bestandjes waar je echt niet op zat te wachten. Gelukkig is er een kentering zichtbaar.

Kernvraag bij het bepalen van doelstellingen is: WAT wil je bereiken en HOE ga je dat doen? De doelstellingen kunnen persoonlijk zijn of gericht op jouw werkzaamheden (voor de manager) en de taken van het secretariaat.Wat je persoonlijke doelstellingen betreft kun je bijvoorbeeld denken aan:WAT: je wilt efficiënter werken.HOE: door een workshop timemanagement te volgen.Kijk

Tussen 17 maart en 26 mei 2005 kun je in Antwerpen de zevendaagse opleiding Management assistant van A tot Z volgen. Abonnees van Management Support Magazine krijgen 10 procent korting.

Om effectief te kunnen vergaderen moet je de vergaderdoelen kennen. De belangrijkste op een rij.

Ondernemers in het MKB vinden zichzelf eerlijke zakenmensen. Ze verwachten eerlijk handelen van zowel zichzelf als hun personeel. Maar concurrenten, nee, dat zijn geen eerlijke mensen. Die frauderen met de belastingen, denkt 50 procent van de ondernemers.

Beoordelingsgesprekken zouden vaker dan de gebruikelijke 'eens per jaar' moeten plaatsvinden. Dat vindt een meerderheid van de Nederlandse managers. Toch houden de meeste managers (40 procent) ze maar een keer per jaar.

Stel: je kan de tijd terugzetten om het allemaal anders te doen. Zou jij daarvoor kiezen? Uit een lezersoproep van Psychologie Magazine blijkt dat 86 % ja zegt en 14 % nee. Een hele grote groep heeft spijt van zijn of haar keuzes.

Het woord desalniettemin komt uit onderzoek naar voren als het mooiste woord van het Nederlands. De woorden fluweel, ooievaar, vlinder en melancholie scoorden ook hoog.

Een voorbeeldbrief om een afspraak te maken in verband met een veranderde zakenrelatie

Een voorbeeldbrief niet betalen factuur vanwege misleiding

Voorbeeldbrief om medewerker met jubileum te feliciteren

Condoleanceteksten

Model voor een vergaderverslag ofwel de notulen. Model-notulen

Een voorbeeldbrief om verlof aan te vragen

Voorbeeldbrief voor bezwaar tegen ontslag

Voorbeeldbrief met daarin het verzoek om op een mailinglist te komen

Een checklist om een sollicitatiebrief op te stellen

Tips om te netwerken via sociale media