'Ik wil nog een tijdje dromen dat ik het verschil maak'
De ondersteuner kan niet meer om kunstmatige intelligentie heen. Trainer Judith Winterkamp hoopt echter nog een tijdje mens te kunnen blijven.

De ondersteuner kan niet meer om kunstmatige intelligentie heen. Trainer Judith Winterkamp hoopt echter nog een tijdje mens te kunnen blijven.

'Worden' is een vervelend werkwoord. Met deze tips helpt communicatietrainer Judith Winterkamp je om eenvoudig foutloze en correcte zinnen te schrijven.

Een tech savvy assistant zijn: wat houdt dat precies in? En hoe word je het? Experts Marianne Smits en Bouke van Kleef vertalen tech savviness naar de assistant en leggen uit welke competenties je moet hebben.

Een kwart van de Nederlandse werknemers wordt weleens gepest op het werk. Bevind jij je op een giftige werkplek? Vier signalen om op te letten.

We blikken even terug, dit zijn de vijf meest bekeken online artikelen van het gehele afgelopen jaar!

Om uit een depressie te komen, heb je waarschijnlijk begeleiding nodig. Carole Spiers hoopt dat deze kleine ingrepen al een beetje helpen.

Gertjan Groen speurt voor Management Support de appstores af op zoek naar de handigste (en leukste) apps voor ondersteuners.

Wil je jouw spelling oefenen om foutloos zakelijke brieven en e-mails te schrijven? Doe de spellingoefeningen van communicatietrainer Judith Winterkamp.

Als je een brief of e-mail voor iemand anders ondertekent, kun je de afkorting i.o. (in opdracht) gebruiken. Wat is het equivalent daarvan in het Engels?

Moet je een Engelse brief of mail schrijven? Hier lees je alle verzamelde adviezen en voorbeelden voor een brief of mail in het Engels.

Welke directie-assistent is nou geen duizendpoot? Toch, voor Cheyenne van Kessel geldt dat in het kwadraat. Want de ondersteuner bij chocolademerk Tony's Chocolonely runt, naast deze rol, ook nog eens verschillende ondernemingen.

Een stage is een proefperiode waarin je een goed beeld kan vormen van een persoon. Heb jij stagiairs of medewerkers met een praktijkovereenkomst? Dit moet je weten over scholing en stage.

In dit boekje staan nieuwe inzichten en tips om het notuleren nog gemakkelijker en beter te maken.

Met Microsoft 365 werk je in de cloud. Microsoft-specialist Roel Peeters is benieuwd of je deze functionaliteiten al kent.

Heb je sinds kort inkoop in je takenpakket en moet je offertes aanvragen? Doe dan je voordeel met dit model voor een offerteaanvraag.

10 tips om je kennis over taal, spelling, grammatica en je schrijfvaardigheden op peil te houden!

Verwarring, vragen, onjuiste informatie... Dat merk ik om me heen als het gaat over OneDrive. En er zijn blijkbaar twee soorten OneDrives. Wat is dan het verschil? En hoe werkt het? De werking ervan wijzigt ook nog eens voortdurend. En hoe zit dat nu eigenlijk met het synchroniseren van bestanden met de OneDrive Cloud?

Doe je een verzoek? Met het NVC-model van Rosenberg geeft je een manier om een boodschap anders te brengen. De boodschap breng je via 4 stappen.

De Amerikaanse gedragspsycholoog Robert Cialdini beschreef zes wetenschappelijk bewezen methodes om iedereen in je omgeving effectief te beïnvloeden.

Het is een mythe dat het absoluut nodig is om in je mailprogramma een boomstructuur aan mappen op te tuigen.