1) Kwantiteit

Crisis, je leest er iedere dag over in de krant. Ontslagen zijn aan de orde van de dag. Hoe kun jij je steentje bijdragen zodat het iets minder slecht met jouw bedrijf gaat?

Heb je moeite met nee zeggen? Hier vind je een aantal tips om het je makkelijker te maken.

De inhoud van een huishoudelijk reglement is afhankelijk van het soort organisatie waarvoor ze gelden. Denk aan vertrouwelijkheid en juridische aspecten. Over het algemeen kun je wel een aantal standaardzaken opnemen in de huisregels: - richtlijnen voor gedrag naar collega's en directie (denk aan seksuele intimidatie, discriminatie); - omgaan met eigendommen van de organisatie; -

Plaats je ergernis in het juiste perspectief

Hoofdartikel: Nieuwe werkvormen

Het afgelopen jaar lichtten we een aantal interessante boeken uit op onze Boekenpagina in Management Support Magazine. Hieronder een boekenoverzicht inclusief link. Heerlijk, bij een kop koffie, thee of warme choco... Dirty desk day Houd eens een dirty desk day waarbij je zo veel mogelijk rotzooi op en om je werkplek maakt. Schrijf je e-mails

De collegiale band is lang niet altijd rozengeur en maneschijn. Om onbegrip of gefrustreerd tandengeknars te voorkomen, mag er in de communicatie met collega's veel meer verdieping en aandacht. Hoe doe je dat? Trainer Mariëlle Willems legt uit.

Hoofdartikel:

Gelukkig heb ik er niet veel meer mee te maken: vergaderen. Voor mij altijd een moment geweest waarop mijn frustraties opliepen en ik mijn rebelse gedrag nauwelijks kon onderdrukken. Ik heb een sterke voorkeursstijl als het om gedrag gaat. Ik ben extreem doenerig. Hup, aan de slag. Experimenteren en kijken of het iets oplevert. Hoe

We hopen je te zien op 12 november! 

Ze printen bijna niets meer, hebben overzichtelijke digitale archieven opgezet en delen alle documenten via Dropbox of Google Drive. Management Support interviewde een aantal secretaressen die bijna volledig digitaal werken. Vandaag deel 1 met Bianca Lok.

Skype biedt de mogelijkheid om met maximaal vijfentwintig deelnemers gratis telefonisch te vergaderen. Tegen betaling kunnen ook landlijnen of mobiele telefoons deelnemen. Ga je een vergadering inplannen via Skype? Dan zijn hier 7 praktijktips om rekening mee te houden. Tips voor een Skype-vergadering Maak vooraf een lijstje van specifieke uitdrukkingen in de werktaal. Houd rekening

1. Een transparante houding.

Snak jij inmiddels naar minder papier en wil je een oplossing opperen bij de directie of de board voor die stapels aan papieren vergaderstukken? Dan volgen hier tips voor de assistant die als ambassadeur optreedt en voor een digitale boardroom wil zorgen. Digitale directiekamer Jesse Thiel, Country Manager Nederland bij Diligent, heeft zes belangrijke tips

Hoofdartikel:

We kennen allemaal het probleem van een overvolle e-mailbox. Maar hoe zorg je ervoor dat je minder e-mails krijgt? Je zou zeggen dat je zelf geen controle hebt over de berichten die mensen je sturen. Toch zijn er een aantal manieren om te minderen met e-mail. E-mail minderen Bedenk ten eerste voordat je een e-mail

De tijd dat je als notulist alleen vergadering notuleerde, is voorbij. Je kunt als notulist zoveel méér doen. Je kunt het vergaderklimaat positief beïnvloeden. Zo wordt vergaderen effectief en verlaten de deelnemers vol energie de vergadering. Hoe pak je dat aan?

Hoe verbonden ben jij? Deze vraag stellen we graag aan jou en andere relaties in het Management Support Trendonderzoek 2015. Management Support volgt het secretaressevak op de voet en we streven ernaar nieuwe trends in het vak te signaleren en te duiden. Welk effect heeft de toenemende digitalisering? Welke rol speelt de netwerkeconomie? Wat betekent