Een zakelijke brief of e-mail schrijven gaat het best als je de (ongeschreven) regels kent. Bekijk alle tips en voorbeelden.

Als secretaresse ben je continu in contact met anderen. Mail, telefoon en overleggen zijn een vast onderdeel van je functie. De uitdaging is dan ook om bewust duidelijk te communiceren op een respectvolle en constructieve manier.

Kun je in een spijkerbroek naar werk? Waar kun je de spijkerbroek dan mooi mee combineren? Imagostylist Berna de Jong adviseert.

Op een andere locatie dan je collega's werken wordt steeds normaler. Dit doen we sinds de coronacrisis natuurlijk bijna allemaal, maar ook hiervoor vond al een verschuiving plaats. Wil jij ook na de crisis (vooral) op afstand blijven werken, of misschien zelfs virtual assistant worden? Ontdek waar je dan op moet letten.

De kern van creativiteit: lef hebben en fouten durven te maken. Maar hoe doe je dat? Auteur en trainer Stefanie Couwenberg geeft zeven stappen om creatief en oplossingsgericht te werken.

De coronacrisis zorgt voor meer conflicten, ziet jurist en mediator Hilde Kroon. Bijvoorbeeld tussen gestreste thuiswerkers en bemoeizuchtige managers. Hilde schreef een boek over haar visie op conflicthantering en licht een tipje van de sluier op.

We vroegen managementondersteuners om hun origineelste vergadertips en kregen veel reacties binnen. Dit zijn de beste.

Van energiehuishouding tot praktische vakboeken: vijf titels waar we over schreven, die misschien aan jouw aandacht zijn ontsnapt.

Voor de 35ste keer organiseert Schoevers de verkiezing tot Secretaresse van het Jaar. Je kunt tot 18 februari iemand nomineren.

Door corona is het risico op informatieoverload verder toegenomen. Karen Visser schreef het boek Infodetox om dit probleem tegen te gaan.