Vanwege het coronavirus toverde Management Support de Workshopdagen in allerijl om tot een onlineversie. Een leerzame businesscase die we graag delen.

Welke boeken blijven onze lezers bij, in positieve of negatieve zin? Gwyneth Holla las 'Nice Girls Don't Get the Corner Office' van Lois P. Frankel.

Trainer Peter Vos ziet het vak van managementondersteuners veranderen. Hij vertelt hoe ondersteuners beter kunnen presenteren, zowel voor een groep als bij de koffieautomaat.

Waarom gedragen mensen zich op een bepaalde manier? Hoe wordt hun gedrag beïnvloed? Psycholoog Jocelyn Rebbens legt uit welke gedachten jouw emoties aansturen en hoe je er meer grip op krijgt.

Professional organizer Karen Visser legt in tien praktische tips uit hoe je jouw smartphone beter ordent en opruimt, en het gebruik ervan vermindert.

Waar communicatietrainer Judith Winterkamp ook komt, overal hebben mensen moeite met de spelling van werkwoorden.

Grijp het thuiszitten eens aan om naar je garderobe te kijken, zegt imagostylist Berna de Jong. Met haar vijf geheimen van goed gekleed gaan breng je balans, accent en harmonie in jouw kledingkeuzes.

Veranderingen gaan vaak gepaard met een ongemakkelijk gevoel in ons lijf. Wil je de weerstand daartegen verwijderen en je stress verlagen, lees dan de tips van psycholoog en coach Gerda Bos.

Thuiswerken lijkt een blijvertje te zijn. Om de vruchten ervan te plukken, moet je nieuwe vaardigheden ontwikkelen en oude gewoontes doorbreken. Vijf zaken waar je aan moet denken.

Dana Venema is HR executive assistant bij Ahold Delhaize en ondersteunt vier managers, van wie een in de Verenigde Staten. Hoe werkt zij in de coronacrisis?

Ontwikkelingen binnen het notuleren zijn snel gegaan de afgelopen vijf jaar. Digitaal notuleren is de standaard, nieuwe tools maken archiveren uiterst efficiënt. Maar ook de rol van de notulist is veranderd: van uitvoerder naar adviseur.

Ondersteuners zijn steeds vaker specialisten die op hoog niveau meedraaien in hun divisie. In deze serie vertellen ze over hun vakgebied. In aflevering 2: salesondersteuner Jeanette van Orsouw.

Management Support-hoofdredacteur Vera Bot las de artikelen over burn-out het afgelopen jaar met een droge mond en een bonkend hart - vanwege de herkenning. Ze schrijft over haar eigen burn-out en de lange weg terug.

Wat gaat er toch veel tijd verloren aan niet-geoptimaliseerde processen. Professional organizer Karen Visser heeft tien tips ter verbetering, van communicatie tot inkoop en archivering.

Liggen kopieën onderop de stapel of onder op de stapel? En is het teveel of te veel? Expert Judith Winterkamp geeft de antwoorden.

Verschillende documenten naast elkaar op je scherm zetten kun je op verschillende manieren doen.

Imagostylist Berna de Jong geeft drie belangrijke stijlregels die je helpen om een stijlvolle kledingkeuze te maken.



Alexander Martijn begon zijn carrière als secretaresse op Curaçao. Na een aantal omzwervingen en studies in de mode en eventorganisatie belandde hij in Nederland, waar hij zijn oude liefde weer oppakte.

Hoe kom je succesvol in opstand tegen witteboordenagressie, de kleinerende opmerkingen van een collega? Volg deze zes stappen.