Brief ter begeleiding van een factuur

Brief met reservering ticket treinreis

Een voorbeeld voor een Engelstalige aanmaning

Een verzoek om korting in verband met een late levering

Brief met verzoek om creditering factuur vanwege niet toegekende korting

Sjabloon met algemene voorwaarden

9 stappen in klantgericht nee zeggn

Voorbeeld van een planningsschema met 6 stappen

Tips voor degene die leidinggeeft in een multiculturele omgeving

Een voorbeeldbrief om reiskosten te declareren

Een brief om aan te geven dat je niet akkoord gaat met onterechte incassokosten

Een waarschuwingsbrief voor een medewerker betreft werkweigering

Korte brief om aanmelding voor een persconferentie te bevestigen

Voorbeeldbrief voor gebruikmaken van garantie voor een product

Getuigschrift medewerker

Reactie van een klachtencommissie op een klacht

Een brief om een terechte klacht mbt een defect apparaat te bevestigen

Uitgebreide checklist met 9 punten als je werk gaat delegeren

Tips voor luisteren en vragen

Sjabloon voor het digitaal beschrijven van de inhoud van ordnermappen