Reorganisaties, blunders en crises: deze interviews werden dit jaar het meest gelezen op de website van Management Support.

Met de stoplichtoefening breng je in kaart waar je meer en juist minder van nodig hebt. Stefanie Couwenberg legt uit hoe de oefening werkt.

Onze hersenen zijn constant processen aan het 'automatiseren'. Waarom zou jij met jouw werktaken niet hetzelfde doen? Breintrainer Frans Duijts geeft tips.

Zomers en professioneel gekleed gaan geeft veel vrouwen kledingstress. Imagostylist Berna de Jong beschrijft vijf kantoorlooks voor de zomer.

Als jij preventiemedewerker bent in jouw organisatie, hoe verhoud je je dan tot de ondernemingsraad?

Wat is het voltooid deelwoord van het werkwoord beeldbellen? Expert Judith Winterkamp beantwoordt deze en andere lezersvragen.

Bij het uitbreken van de coronacrisis begon Natalka Kuliga (26) als secretaresse van de burgemeester van Tilburg. De drukte sindsdien heeft haar geleerd om beter knopen door te hakken. "Ik handel eerst en overleg daarna."

Een vergaderverslag moet volledig zijn, vooral voor mensen die niet bij de vergadering waren. Tien tips voor volledige uitwerking van je notulen.

Zijn de concentratie en inspiratie even ver te zoeken en wil je meer in het hier en nu leven? Probeer deze tips om in een flow te raken dan eens!

De auteurs van dit boek zijn al jaren nauw betrokken bij de ontwikkelingen van het secretaressevak. Zij delen in dit boek het inmiddels opgebouwde gedachtegoed rondom 'ontzorgen op hoog niveau' met je.