Ook wel eens ruzie gehad omdat een collega jouw e-mailbericht verkeerd opvatte? Uit een enquête van Yahoo onder 126.000 e-mailers blijkt dat berichten vaak verkeerd worden begrepen.

Hoe staat het met de werkbeleving van jou en je collega's? Hebben jullie snel stress van het werk of is werk juist een energiebron? Je kunt dat meten op de site van Werkdrukpreventie.

Je kunt niet vroeg genoeg beginnen met de voorbereidingen voor het maken van een jaarverslag. Grote bedrijven nemen acht maanden de tijd tussen planning en presentatie. Maar ook voor kleine bedrijven geldt: begin op tijd. Hou je aan een stappenplan. Stappenplan voor het maken van een jaarverslag1. Bedenk of je zelf wilt schrijven of uitbesteden.2.

De carrière van mensen gaat gewoon door na het 40ste levensjaar. Volgens Willem de Lange, hoogleraar organisatiewetenschappen, staat het steeds meer mensen tegen om carrière te maken in de periode waarin ze ook kinderen krijgen.

Ook altijd al minder willen werken? Met ingang van 1 juli 2000 kan je werkgever een dergelijk verzoek nauwelijks nog weigeren.

Het is 'concept-verslag'. 'Concept' is hier een bijzondere bepaling bij 'verslag' en krijgt daarom een streepje.

Vrouwen werken minder dan mannen, maar als ze werken maken ze minder brokken. Van alle slachtoffers van bedrijfsongevallen is 93 procent man en 7 procent vrouw, terwijl de verhouding tussen werkende mannen en vrouwen 65-35 is.

Etnisch heterogene groepen nemen betere beslissingen dan homogene. Dit blijkt uit onderzoek van Samuel Sommers, professor psychologie aan Amerikaanse Tufts University. Verrassend is, dat dit niét komt door de bijdrage van de deelnemers uit minderheidsgroepen.

Consumenten mee laten denken en mee laten beslissen bij het ontwerpen van nieuwe producten. Geen revolutionair idee, maar de laatste tijd gebeurt het wel steeds vaker.

Schiphol werkt aan een alarmeringssysteem voor reizigers die hun vlucht moeten halen, maar vertraging oplopen door problemen met het treinverkeer. Zij ontvangen een sms'je met daarin handige reisinformatie.

Als de werkgever thuis werken toestaat moet er toch aan bepaalde voorschriften worden voldaan (bijvoorbeeld een werkplek thuis inrichten). Meer informatie over deze voorschriften is te vinden op www.arbeidsrechter.nl (via de zoekmodule onder de T --> thuiswerken).

Hoe onthoud je nu die ene naam of dat moeilijke woord? Door te verbeelden kun je via een eenvoudige geheugentechniek je geheugen trainen. Door meer betekenis te geven aan hetgeen je wilt herinneren en je er een beeld bij te vormen, zul je het beter onthouden.

De betekenis van CRM is Customer Relationship Management, ook wel klantenservice of relatiebeheer genoemd.

Je kunt het beste in de huidige notulen die je maakt de wijziging in de voorgaande notulen opnemen. Daarboven kun je een kopje zetten als 'Aanvulling op de notulen [datum]'. Het is niet de bedoeling om eenmaal goedgekeurde notulen te blijven wijzigen. Daarom volstaat het opnemen van de aanvulling in de volgende notulen. Maar als dat

Of je nu een brief schrijft, een telefoontje pleegt of een e-mail verstuurt, je communiceert effectief met de vijf <b>W</b>-vragen.

Voor de schrijfwijze van eigennamen zijn weinig vaste regels. Het hangt er vooral vanaf hoe de naamgever&nbsp;zelf de naam schrijft (bijvoorbeeld in een logo op het briefpapier). Het is bijvoorbeeld&nbsp;'De Telegraaf', maar 'de Volkskrant'. Als er op je werk geen vaste afspraken bestaan over de schrijfwijze van de naam, is het goed om die met

Central American Time is de tegenhanger van Central European Time. Het gaat hierbij om een 'centrale' tijd op de beide continenten. Dit wordt veel gebruikt in de handel, speciaal&nbsp;in e-business. De 'centrale' tijden worden berekend vanaf de GMT, de greenwich median time. Central European Time is GMT +1 uur, of +2 uur in zomertijd, de

Baal je wel eens dat je omkomt in het werk? Dat er een berg werk op je bureau ligt? Te hard werken is niet altijd even leuk, maar uit onderzoek blijkt nu dat hard werken juist gelukkig maakt.

Managers hebben het zo druk dat ze steeds vaker 's nachts doorwerken. Een op de zes managers regelt regelmatig zaken vanuit bed.

De nieuwe editie van het handboek voor secretaresse 'Een functie met inhoud' van Management Support Magazine en FNV Bondgenoten wordt vandaag gepresenteerd tijdens de Management Support Workshops 2005 in Utrecht.