Omgaan met lastige situaties; gebruik denkframes

Begin bij jezelf. Dat adviseerde Bert van Dijk (63) in zijn vorige boek Beïnvloed anderen. Hij begon bij zichzelf en schreef een heel persoonlijk vervolg met die titel. Ingegeven door z'n eigen processen, de schijnwerpers op z'n eigen tekortkomingen, in de hoop daar anderen mee te inspireren.