checklist

Van subassertief naar assertief gedrag

Persoonlijke ontwikkeling

Ben je van nature niet zo assertief, dan is de kans groot dat je je subassertief gaat gedragen. 

Van subassertief naar assertief gedrag

Wat is subassertief gedrag?

Wanneer je subassertief gedrag vertoont kom je niet op voor jezelf en laat je een ander voor jou bepalen. Gevaarlijk, want op de lange termijn kan subassertief gedrag een bedreiging zijn voor je eigen geluk. Zorg dat je subassertief gedrag herkent en weet ook hoe je dit ombuigt naar assertief gedrag.

Herken je dit subassertieve gedrag bij jezelf?

  • Je gaat confrontatie uit de weg.
  • Je maakt jezelf klein en onbelangrijk.
  • Je zegt niet wat je vindt en wilt.
  • Je communiceert vooral indirect.
  • Je zwijgt, loopt weg of reageert sarcastisch.
  • Je denkt en doet alsof anderen kunnen raden wat je wil.
  • Je laat de ander een keuze voor je maken.
  • Je voelt je geregeld machteloos, bang of boos.

Stop ermee en word effectief assertief

Je assertiviteit vergroten, zeker als je van nature niet zo assertief bent, heeft grote voordelen. Je vergroot je zelfvertrouwen en eigenwaarde, kunt beter je workload beheersen en kunt anderen positief beïnvloeden. Assertiviteit is naar jezelf luisteren, voor jezelf opkomen en je uitspreken, tegen collega’s én je baas. Het is volwassen, professionele communicatie, niet meer, niet minder. Effectief assertief gedrag is constructief en proactief. Duidelijke, respectvolle communicatie dus. Dat draag je uit via je taal, toon én houding:

  • Spreek hoorbaar en duidelijk.
  • Gebruik stellig taalgebruik (‘ik stel voor om’, ‘ik geef de voorkeur aan’) en geen woorden die onzekerheid uitdrukken (‘eigenlijk’, ‘misschien een rare opmerking’).
  • Uit je wensen in de ik-vorm en spreek vanuit jezelf: ‘Ik krijg de indruk…’ / ‘Dit geeft mij het gevoel…’
  • Uit je wensen direct, zonder verontschuldigingen of rechtvaardigingen.
  • Let op een rechte houding: schouders naar achteren, ontspannen armen en handen.
  • Kijk de ander aan, houd oogcontact.
  • Bedenk dat het een gesprek is tussen volwassenen.

Hoe zeg ik nee?

Onder ondersteuners, zo merken onze trainers Angela Wijers en Miriam Byvanck, is de meest gestelde vraag: hoe zeg ik nee? Dat heeft alles te maken met de kernkwaliteiten van de meeste mensen in dit vak: dienstbaar, behulpzaam, bescheiden. Ze willen mensen helpen, trekken alle werk naar zich toe en vinden mensen teleurstellen het moeilijkste wat er is. Lees hun adviezen in het artikel over effectief assertief worden.

Wil jij assertiever worden?

Werk aan je eigen assertiviteit tijdens de meerdaagse training Effectief assertief. Zo kun je beter voor jezelf opkomen, voel je jezelf gelukkiger en ben je in staat om je werk beter uit te voeren.

Reageer op dit artikel