Als je geen collega hebt om jouw taken over te nemen, kan het moeilijk zijn om ontspannen op vakantie te gaan. Management Support-hoofdredacteur Vera Bot deed een peiling op LinkedIn.

Hoe maken ondersteuners zichzelf futureproof? Voor managementassistent Paulien van Etten heeft het alles te maken met nieuwsgierig zijn.

Voor een managementassistent is de eerste stap in de professionalisering de bewustwording van je eigen positie. En de consequenties van deze positie voor met name de kwaliteit van het werk. Er zijn 6 posities, en combinaties hiervan.

Promotie van van werknemer naar leidinggevende bij het secretariaat waar je zelf jarenlang werkte. Leuk, maar deze nieuwe rol komt met uitdagingen.

Ondersteuners zijn steeds vaker specialisten die op hoog niveau meedraaien in hun divisie. In deze nieuwe serie vertellen ze over hun vakgebied. In aflevering 1: officemanager Victoria Lakenman.

Als projectassistent ben je samen met je projectleider het kleinste team binnen het projectteam. Het succes van dit team hangt af van de samenwerking.

Wat houdt de nieuwe functie vibemanager precies in? Twee vibemanagers komen aan het woord. Dit keer: Monique van Spengen van Trivento. " Eigenlijk ben ik een officemanager plusplus. Naast mijn gewone officewerkzaamheden zorg ik voor de extraatjes waardoor klanten en collega's zich welkom en thuis voelen."

Verbinding houden met thuiswerkers en ze motiveren om weer naar kantoor te komen, is voor organisaties dé uitdaging van dit moment. Als vibemanager kun je hierbij van enorme toegevoegde waarde zijn. Vijf adviezen van drie experts.

Kunstmatige intelligentie neemt de werkvloer over. Hoe kun je blijven letten op de menselijke maat binnen organisaties? Door niet te concurreren met AI, zegt Sheraz Kazmi.

Microsoft-specialist Roel Peeters legt stapsgewijs uit hoe je een vergadering organiseert via Microsoft Teams, met collega's en/of gasten.

Op zoek naar een draaiboek voor jouw online event? Download een voorbeeld uit het boek 'Omgaan met event disruptie' van Lenny Klaassen.

Met hagel schieten is er niet meer bij. Bezoekers willen events die specifiek op hen zijn toegespitst, met ruime programmakeuzes en apps.

Organiseer je een event dat zich zowel online als fysiek afspeelt? Lees dan hoe je omgaat met gasten op verschillende 'plekken'.

Een klantvriendelijke brief geeft de klant het gevoel dat hij met een betrouwbaar, beleefd en competent iemand van doen heeft. 5 adviezen.

Als ondersteuner ben je vaak uitnodigingen aan het versturen. Dit artikel geeft een mooi voorbeeld van een zakelijke uitnodiging.

Het zelfsturende secretariaat van De Goudse Verzekeringen werkte voor 2020 al heel digitaal. Hoe regelen ze het met elkaar, nu er vooral méér werk is?

Ken jij als projectassistent de vier leidende projectdocumenten? Hierbij de eerste: de projectopdracht.

Wil je ontzorgen op hoog niveau, dan is persoonlijk leiderschap een goede en noodzakelijke kwaliteit. Wat houdt persoonlijk leiderschap in?

Innovatie-expert en trainer Marianne Smits gebruikt graag ChatGPT en beveelt dat ondersteuners ook aan. 'Als je AI voor jou laat werken, kun jij uitblinken als assistant.'

Wil jij als professional meer zelfvertrouwen? Ontdek met deze tips van trainer Karen Visser hoe je buiten je comfortzone kunt stappen en jezelf sterker positioneert.