Adobe blijft PDF door ontwikkelen. Ken jij alle geheimen van dit bestandstype al? Tips en trucs van software-expert Roel Peeters.

Feedback krijgen is nooit écht leuk. Maar je kunt leren om er op een andere manier naar te kijken. Met de onderstaande tips haal je meer uit je feedback.

Hoe overleef je de drukke feestmaand december en houd je het nog een beetje leuk op je werk? Tien tips.

Krijg je kritiek op je werk, dan is dat even slikken... Hoe ga je goed om met kritiek? Blijf kalm als iemand je kritiek geeft. Ga jezelf niet meteen verdedigen. Probeer rustig te blijven en met een professioneel oor te luisteren. Schiet niet in de aanvalsreflex. Het gesprek loopt helemaal mis als je meteen jouw

Vroeg of laat sta je voor de uitdaging om te presenteren. Hoe zorg je ervoor dat het een succes wordt? Miranda Kempers noemt zes belangrijke factoren.

Gevoelige bedrijfsinformatie is niet voor iedereen bestemd. Hoe zorg je er voor dat digitale documenten binnenshuis blijven?

Dit is een model draaiboek voor het managen van een project

Sketchnotes maken het ons brein veel makkelijker om informatie te verwerken. Wat zijn sketchnotes precies en hoe maak je ze? Expert Danielle van Hierden legt uit.

Glitter & glamour is helemaal hip, maar hoe houd je het voldoende zakelijk op de werkvloer en de kerstborrel? Imagostylist Berna de Jong geeft advies.

Cyberaanvallen op bedrijven via e-mail nam het afgelopen jaar weer sterk toe. Dit zijn tips om je beter te beschermen.

Over precies twee weken kun je weer een STAP-budget aanvragen om jezelf te laten bij- of omscholen.

Natuurlijk, werken als managementondersteuner is uitdagend. Maar toch… zo veelzijdig als vroeger is het niet altijd meer. Veel secretaressefuncties zijn uitgekleed, of in managerstaal: gedownsized. En juist de interessante taken zijn vaak verdwenen. Herken je dit? Dan heeft Hanneke Wessel van de VA school een tip voor je: overweeg een nevencarrière als virtual assistant.

Hoe stel je een standaardbrowser in? Hoe maak je bookmarks voor websites die je vaak bezoekt? Roel Peeters legt de opties uit.

Stop met hiërarchisch denken, betoogt columnist Jeroen Busscher Werk gelijkwaardig samen met jouw 'assistent'.

Conny Dassen (1957) begon haar carrière in de hotellerie, was vier jaar uitzendconsulent en werkte vier jaar voor de televisie. Nu werkt ze al meer dan twintig jaar als interim-managementassistent. "Nieuwe culturen, nieuwe opdrachten, nieuwe mensen, nieuwe manier van werken. Die afwisseling, dat vind ik superleuk."

Omgaan met verandering staat centraal bij de meeste organisaties. Agile (wendbaar), flexibel en klantgericht organiseren is hier veelal het gevolg van. En daar zul jij als managementondersteuner in mee moeten, wil je toekomstbestendig blijven. Gelukkig heb jij organisaties met agile ambities veel te bieden.

Jaren geleden kreeg mijn vriend te horen dat hij een knieoperatie moest ondergaan. Toen ik hem vroeg of ik de operatie mocht uitvoeren keek hij me vol ongeloof aan. Natuurlijk mocht ik dat niet! Dus vroeg ik hem: "Vertrouw je me niet ofzo?" Hij vertrouwde me wel. Alleen niet om een knieoperatie uit te voeren.

Promotie van van werknemer naar leidinggevende bij het secretariaat waar je zelf jarenlang werkte. Leuk, maar deze nieuwe rol komt met uitdagingen.

Ondersteuners zijn steeds vaker specialisten die op hoog niveau meedraaien in hun divisie. In deze nieuwe serie vertellen ze over hun vakgebied. In aflevering 1: officemanager Victoria Lakenman.

Komen de humanoids jouw baan inpikken? Nee, maar er zijn wel zaken om rekening mee te houden als jij jezelf toekomstbestendig wilt maken.