'Emotionele intelligentie belangrijker dan ooit'
Kunstmatige intelligentie dwingt ondersteuners om meer gebruik te maken van hun hart, betoogt Lindy Maris. Zij was een van de keynote speakers op het Management Support Event 2023.

Kunstmatige intelligentie dwingt ondersteuners om meer gebruik te maken van hun hart, betoogt Lindy Maris. Zij was een van de keynote speakers op het Management Support Event 2023.

Hybride werken is redelijk ingeburgerd, maar is het nog steeds de beste oplossing voor jouw organisatie? Volgens arbeidsdeskundige Kilian Wawoe moet er eerst goed gekeken worden naar het nut.

Alles uit jouw vergadering halen? Kies dan voor een vergaderlocatie op de Veluwe. Een rustige en groene omgeving waar focus en productiviteit centraal staan. Met deze drie unieke locaties wordt elke vergadering een gegarandeerd succes.

We schamen ons regelmatig over onszelf of wat we doen. Maar wat zit erachter en hoe kunnen we die schaamte ombuigen tot iets positiefs? Psycholoog en trainer Gerda Bos geeft advies.

Het is vandaag Blue Monday, volgens een Britse psycholoog de meest deprimerende dag van het jaar. Het weer helpt in ieder geval niet mee.

Verhuisd of van baan gewisseld? Dan ben jij waarschijnlijk verder weg gaan wonen van jouw werkplek, ziet het CBS.

Jongeren hebben het moeilijk op de werkvloer. Uit onderzoek blijkt dat zij worstelen met prestatiedruk en een ingewikkelde werk-privébalans. Zes vragen en antwoorden over hoe je burn-out bij deze groep voorkomt.

Hoe kun je jouw samenwerking verbeteren met collega's en managers die kritisch of dwars zijn, of met wie je gewoon geen klik hebt? Lees alle adviezen van experts en mede-ondersteuners.

Vrouwen die kampen met stress of depressie hebben twee keer zo veel kans op hart- en vaatziekten als mannen. Werkgevers moeten hier bewust van worden en maatregelen treffen.

Werkt je bedrijf hybride? Zorg dan dat je onboardingsplan daarop aansluit, zodat de nieuwe medewerker toch goed kan landen en binding krijgt

Hoe blijf je koel in de zomerse hitte, maar ook representatief en professioneel gekleed? Imagostyliste Berna de Jong geeft advies.

Wat doe je als een klant zijn factuur niet betaalt, ook niet na aanmaningen? Jurist en fiscalist Sep Breukers adviseert.

De secretaresses van De Goudse vernieuwden hun secretariaat. Ze zijn daardoor beter in staat om zich te focussen op de werkzaamheden die écht belangrijk zijn. Het is nu tijd voor de volgende stap, namelijk: meer persoonlijke aandacht, een nóg betere samenwerking en meer digitaliseren.

'Futureproof' is een irritante term, maar de toekomst ontkennen is ook geen optie, schrijft columnist Danielle van Hierden.

Door het vele thuiswerken nam de productiviteit toe, maar verslechterde de samenwerking. Zakelijk flirten helpt om weer de aansluiting met collega's te vinden.

Framing is een communicatietechniek waarbij je vooraf goed luistert en kijkt naar je collega of klant. Zo heb je meer impact!

Personal assistant Viola Reijenga heeft een bijzondere werkrelatie met public speaker Joyce de Ruiter, die weet dat ze over een aantal jaar doof en blind zal zijn. Management Support sprak met beiden. "Samen ben je sneller én kom je verder."

Wat maakt een goede interne business organizer? "Supportprofessionals kennen hun collega's en hebben affiniteit met organiseren en plannen."

Na vervelende incidenten in het toerisme gooide Linda van der Roest het roer om. Waarom switchte ze en zit ze nu wél op de juiste plek?

Bij PwC vervullen de management assistants een glansrol. Ze nemen een strategische plek in binnen het accountants- en adviesbureau. Om het hybride werken te laten landen, zorgen juist zij voor gedragsverandering. "De assistants zijn onze accelerators."