Sinds februari is Reanne Wagijo-Martodimedjo (46) senior secretaresse bij BPD Gebiedsontwikkeling. Een heel andere branche dan de financiële sector waarin ze sinds 1996 werkzaam was. Haar motto: door jezelf voor de leeuwen te gooien, leer je het meest.



Creatief oplossingsvermogen is de meest gevraagde vaardigheid in 2020. Schrijver en trainer Stefanie Couwenberg legt uit wat oplossingsgericht denken inhoudt en hoe je er tijd voor vrijmaakt in de waan van de dag.

Columnist Gwennie Benjamins realiseerde zich iets toen ze haar iPhone weer pakte na een burn-out.

Hoe succesvol is de Competentiescan van Management Support in het bepalen van arbeidswaarden, menstypen en beroepsprofiel? Hoe werkt zo'n scan eigenlijk? Een inkijkje in de wetenschappelijke analyse van een half jaar aan resultaten.

Freelance managementondersteuner Desiree da Silva Passos vertelt hoe zij opdrachten scoort en onderhandelt. "Ik waardeer mezelf niet naar beneden om een klus coûte que coûte te krijgen."

Thuiswerken heeft zowel verfrissende als intensieve kanten. Het kan even wennen zijn om een ruimte in te richten die zorgt voor minimale afleiding en volop concentratie. Haal het meeste uit je werkruimte met deze tips voor het creëren van je optimale thuiswerkplek. 

Irma Friedrichs (1967) leerde al vroeg dat voor niets de zon opgaat. Ze hielp haar ouders vanaf haar 12de en startte op haar 17de als administratief medewerker. Sinds september is ze personal assistant van ceo André Snippe bij vastgoedontwikkelaar Snippe Projecten. "Ik ben zijn klankbord."

Je hebt de training 'Managementassistent en NLP' gevolgd (of een andere NLP training) en ervaren hoe het toepassen van NLP-technieken jouw communicatie verbetert. In deze (vervolg) training maak je kennis met diverse nieuwe NLP-vaardigheden waarmee je jouw communicatie en persoonlijke effectiviteit verder kunt optimaliseren.

Je bent een ondersteuner in hart en nieren en zet je 100 procent in voor je vak, maar je vraagt je weleens af of je dingen anders kunt aanpakken. Aan je inzet en professionaliteit ligt het niet; toch zijn er dagen waarop je werk je veel energie kost, doordat een groot deel van je taken bestaat uit ad-hocwerkzaamheden met sterk wisselende prioriteiten. Je hebt de behoefte om eens kritisch te kijken naar hoe je je werk organiseert en naar de factoren die invloed hebben op je stressniveau. Wat heb je zelf in de hand en aan welke knoppen kun je draaien?

Scrum is een managementmethodiek waar elke zichzelf respecterende organisatie van een beetje omvang al eens naar heeft gekeken. Zeker wie als projectassistent ondersteunt, heeft het wel voorbij horen komen. Wat is Scrum precies, hoe werkt het en wat kun jij er als managementondersteuner mee?

In de laatste update over nieuwe Microsoft 365-mogelijkheden noemt het bedrijf onder meer de Teams-optie 'Direct aanmelden voor gasten'.

Hoe gaat de eventwereld om met alle onzekerheden sinds het begin van de coronacrisis? Organisator Lenny Klaassen blikt terug én kijkt vooruit naar de trends van 2022.

Management Support heeft dit jaar over tientallen boeken geschreven. Deze leestips wil de redactie nog eens onder de aandacht brengen.



Wat doe je als een klant zijn factuur niet betaalt? Met enige kennis van zaken kun je hier zelf achteraan, zonder hulp van je manager te hoeven inroepen. Jurist en fiscalist Sep Breukers legt de basisregels uit en geeft tips.

Online en hybride evenementen zijn in de laatste maanden razend populair geworden. En dat is niet zomaar. Waarbij het fysiek niet altijd mogelijk is om samen te komen, kiest men steeds vaker voor een digitale opname of zelfs een livestream als vervanging of uitbreiding. Van webinars en podcasts tot live Q&A's en livestreams. Het evenement vindt offline plaats en de kijkers thuis kunnen het evenement live volgen.

Thuiswerken tenzij het echt niet anders kan? Veel managementondersteuners trekken zich nog maar weinig aan van die richtlijn, blijkt uit een peiling van Management Support.

Wil je jouw kennis over zakelijke overeenkomsten graag vergroten? Lees het boek 'Grip op contracten', gericht op ondersteuners en gratis voor abonnees.