De tijd vliegt: nog maar 3 weken en het is zover: op donderdag 15 november is het Management Support Event. Congres, workshops en kennisplein.

In hoeverre heeft de smartphone jouw werk als managementondersteuner veranderd? We peilden het en dit zijn de uitkomsten! Plus tips om de nadelen van de smartphone te ondervangen.

Jezelf blijven ontwikkelen is enorm belangrijk. Bij Management Support weten we dat als geen ander. Om jou te helpen bij je ontwikkeling geven we twee pakketten weg met drie boeken die speciaal voor de managementondersteuner geschreven zijn.

Een beetje spelen, net als vroeger, hoe leuk is dat als je aan het leren bent? Hoofdredacteur Vera Bot ervoer het toen ze de afgelopen weken voor het eerst video-interviews maakte.

Ben jij gelukkig in je werk? We vroegen het jullie in een poll. En de uitslag was verrassend positief. (tip: laat vooral de bonustip voor meer werkgeluk eens aan je manager of teamleider lezen).

Denk jij bij AVG nog steeds aan Aardappelen, Vlees en Groenten? Of zit de kennis inmiddels bij je geramd? Hoe het ook zij en of je het nu leuk vindt of niet, vanaf 25 mei gaat de nieuwe AVG-privacywet in.

Ken je dat? Je weet wat goed voor je is en tóch verzin je honderdduizend redenen om iets níét te doen. Want het is veel fijner om in je comfortzone te loungen, dan iets nieuws te proberen.

Een directieassistent en een secretaresse vertellen met welke ethische dilemma's zij in het verleden te maken hebben gehad en hoe ze hiermee zijn omgegaan. Dit keer Linda Schouffoer.

"Moet ik teveel aan elkaar schrijven of los?" Judith Winterkamp beantwoordt deze taalvraag.

Hoe vaak hoor jij iemand zeggen: "Zo is het nou eenmaal?" Hoor je het jezelf ook weleens zeggen? Deze houding, of ook wel 'mindset' , zorgt ervoor dat je vast blijft zitten in het 'probleem', waardoor er verlies van motivatie, tijd én geld ontstaat.

Hoewel ieder jaar veel van ons weer goede voornemens maken, gaat dit niet op voor persoonlijke ontwikkeling.

Neem jij al maatregelen om jezelf toekomstbestendig te houden in deze veranderende tijden? Trainer Karen Visser geeft tien snelle tips.

Management Support Magazine editie november 2019

Normaal gesproken ben je niet zo vergeetachtig, maar van vergaderingen onthoud je helemaal niets. Maak je niet druk: de directeur van het Nederlands Debat Instituut heeft een geruststelling en drie tips.

Outlook is het wapen van de managementondersteuner. Agendabeheer, e-mails van managers of het secretariaat afhandelen, takenlijsten bijhouden, complexe vergaderingen organiseren, jij regelt het in Outlook. Toch? Wat weet je echt van de functies van Outlook? Doe de test en kom erachter.

Colbert, jasje, blazer. Allemaal termen voor het kledingstuk dat niet meer is weg te denken uit de zakelijke garderobe van de vrouw. Op dit moment geldt het colbert nog altijd als het kledingstuk dat (zowel voor de man als vrouw) binnen de zakelijke context en in de politiek nagenoeg altijd passend is.

Gwyneth Holla, managementassistent bij een advocatenbureau, vraagt zich af of ze wat kan zeggen van collega's die buiten roken op plekken waar het officieel wel mag, maar waar zij er toch last van heeft. Dit zijn de adviezen van lezers en experts.

Op 14 november was het Management Support Event in de Jaarbeurs Utrecht. Het thema was: wendbaarheid. Er stonden weer interessante sprekers op het programma, waaronder Diana Russo die vertelde over de pizzaorganisatie. In elf workshops en drie kennissessies kwam iedereen te weten hoe je een future proof assistant wordt die agile werkt.

Het wendbare secretariaat, er is geen ontkomen meer aan. Door reorganisaties, fusies of technologische ontwikkelingen is de baan van secretaresse of managementassistent continu aan verandering onderhevig. Directiesecretaresse Tanja Keijzer steekt het positief in: "Van alle veranderingen kun je wat leren."

Op 9 oktober verschijnt Bye Bye Burnout van Mascha Mooy, 'de nieuwe directie- en managementbijbel omtrent uitval op de werkvloer'. Management Support mag vijf exemplaren weggeven.