Helder communiceren? Speel geen toneelstukje!
Tactvol communiceren is essentieel voor een managementassistent. Je wil immers taken gedaan krijgen zonder anderen tegen je in het harnas te jagen. Een boek als 'Overredingskracht voor dummies' lezen of online de beste trucs zoeken om iemand te manipuleren, is niet de beste oplossing. "Het is van belang dat communicatievaardigheden bij je passen", waarschuwt senior trainer Angela Wijers. "Zorg ervoor dat je geen toneelstukje opvoert."
Dit artikel lezen?
Neem een abonnement en:
- Krijg onbeperkt toegang tot managementsupport.nl
- Ontvang 2x per week de nieuwsbrief
- Lees 4x per jaar het magazine, digitaal en in print
- Krijg exclusieve toegang tot de Secretaresse Assistent-Boekenserie
