Lessen van een verandertraject: ‘We vonden dat het zo niet langer kon’

Na een verandertraject bij GGZ Oost-Brabant kwamen de directiesecretaresses tijd tekort en werden taken doorgeschoven. Chantal Pellemans vertelt wat er misging en hoe zij en haar collega’s het heft in eigen handen namen.
Chantal Pellemans. Foto: Bert Jansen

Dit vind je misschien ook interessant