Ellen Schipper: 'Houd rekening met collega's die minder digitaal vaardig zijn'

Collega's die minder digitaal vaardig zijn, kunnen erg opzien tegen de introductie van nieuwe systemen. Een generieke cursus is dan niet genoeg, ziet projectmanagementondersteuner Ellen Schipper. 'Mensen hebben veel meer aan individuele begeleiding.'