Leidinggevende verergert gedoe op de werkvloer

Als het om gedragsveranderingen gaat, weten leidinggevenden medewerkers zelden te prikkelen. Dit komt door gebrek aan goede alternatieven om gedragsverandering effectief aan te pakken. De huidige dominante aanpak gooit eerder olie op het vuur dan dat het bijdraagt aan een vruchtbare oplossing.