Elke ochtend staat Diana de Man om half zeven in haar oranje bouwjas bij de keet op de bouwplaats. Dat moet ook wel, want: ‘Het team begint vroeg. Mooi en bijzonder hoe zo’n bouwplaats opstart in het donker, met al die lichtjes van de industrie en het vrachtverkeer.’
Diana rolde er bij toeval in, na een aantal jaren detachering. ‘Mijn netwerk was zo gegroeid dat ik vertrouwen kreeg om de overstap te maken naar zzp’er. Dit heb ik zo’n zeven jaar gedaan. Dura Vermeer was een van de opdrachtgevers die me steeds opnieuw inhuurde en ik leerde de organisatie en de mensen goed kennen. Dus blijkbaar deed ik iets goed.’ Ze lacht.
Zo haalde Diana met een bouwteam een megaproject binnen: de Groene Boog, de verbinding tussen de A16 en de A20. Ze organiseerde het feest om dat te vieren. Daarna werd ze gevraagd om de tijdelijke projectlocatie in te richten op facilitair gebied voor 450 man: datanetwerk, vloeren, liften, receptie.
In 2022 werd ze gevraagd in vaste dienst te komen bij Dura Vermeer, Haven & Industrie. ‘Het is een jonge en groeiende organisatie en ik kan meedenken over van alles nog wat. Dat spreekt me aan.’
Strenge veiligheidseisen
Haar huidige project is de bouw van een bioraffinaderij op de Maasvlakte, voor een Finse fabrikant van duurzame brandstoffen. Dura Vermeer is verantwoordelijk voor de infrastructuur. ‘Ik ondersteun het hele bouwteam maar heb het meeste contact met de uitvoerders, werkvoorbereiders en de opdrachtgever.’
Die ondersteuning begint bij de facilitaire inrichting van de bouwplaats: bestellen van portocabins, meubilair, printers, monitors bij de start van een project. Diana stuurt de facilitair medewerkers aan, denkt mee over het bestellen van materialen. Ze onderhoudt contacten met interne en externe partijen over leveringen, onderaannemers, de projectmanager en constructiemanager en zorgt voor de toegangsregistratie voor zowel personeel als materieel. Dit is nauwkeurig werk vanwege de strenge veiligheidseisen.
Geen woorden maar daden
Haar Rotterdamse tongval is onmiskenbaar, maar het gaat niet alleen om woorden, maar om daden. Want geen dag is hetzelfde en het is altijd druk. Staat er een kruisje verkeerd op het aanmeldformulier van een kraan? Dan springt Diana op uit een meeting en regelt direct een nieuw formulier. Er is geen tijd te verliezen, want de kraanmachinist moet aan de slag.
‘Mijn manier is om het hardwerkende team te ontlasten. Zo sta ik erin. Ik regel de zaken binnen, zodat het buiten goed loopt. En ik ga voor ze door het vuur, dat weten ze.’ Dat ze werken aan een gezamenlijk doel helpt voor het teamgevoel. ‘We bouwen aan iets moois, daar wil ik me voor inspannen. Daar kan ik ver in gaan. Ook al denk ik soms: waarom doe ik dit? We hebben een gezamenlijk doel, mijn eigen voorkeur is dan tijdelijk ondergeschikt.’
Waardering projectassistent
‘Je moet goed kunnen anticiperen in deze baan. Je moet snel schakelen, hebt inlevingsvermogen en creativiteit nodig. Want tijd, is geld.’ Door de mannen in het veld wordt Diana enorm gewaardeerd. ‘Ik denk omdat ik dezelfde taal spreek als zij. Niet lullen maar poetsen.’
Op haar LinkedIn-profiel staan warme aanbevelingen: ‘topvrouw’, ‘bevlogen met oog voor alle medewerkers’, ‘verbindende schakel in het project’, ‘groot organisatietalent’. Die waardering doet haar goed, maar Diana gaat er niet van naast haar schoenen lopen. Daar is ze te nuchter voor.
Mensenkennis
In 22 jaar heeft Diana zoveel ervaring opgedaan in grote en kleine bouwprojecten dat ze enorm is gegroeid. Haar signaleringsfunctie in deze mannenwereld is haar op het lijf geschreven.
‘We hebben een weekly stand, waarin we de status bespreken, en de issues waar we tegenaan lopen. Dan zie ik soms al aan de lichaamstaal dat er iets niet goed zit. En dan vraag ik er later even naar. Joh, hoe gaat het? Meestal zegt de ander dan ‘goed’. Maar als ik vraag: ‘hoe gaat het écht?’ Dan krijg ik vaak meer te horen.
Ik geef de mensen in mijn team graag extra aandacht. De wereld is aan het verharden, en daar wil ik niet aan meedoen. Ik ben er voor het team in voor- en tegenspoed.’
Rode draad
‘Ik maak makkelijk contact en ga graag het gesprek aan, van grondwerker tot directeur. Ook al is het bijvoorbeeld met een lastige opdrachtgever. Onlangs moesten er formulieren worden ondertekend, maar de opdrachtgever gaf aan geen tijd te hebben. Ik liet hem weten dat dit echt snel moest gebeuren, anders kwam het werk voor een deel stil te liggen. Ik ga dan in gesprek, bakkie koffie erbij. Je raadt het al: die formulieren kwamen in orde.’
Het is haar kracht denkt Diana. ‘Dit loopt als een rode draad door mijn carrière, ik ben net een kameleon die zich door alle lagen van de organisatie beweegt en ben dan ook wars van hiërarchie. We zijn allemaal gelijk wat we ook doen in deze wereld en we moeten het samen doen.’
Nooit meer iets missen van Management Support? Word abonnee, en probeer eerst 1 maand gratis!
