Secretaressen spreken andere taal dan hun managers

Vandaag is het Secretaressedag, menig secretaresse of managementassistent wordt traditiegetrouw door hun manager getrakteerd op een bloemetje, ontbijtje, dinertje, training of cursus... Allemaal leuk en aardig, maar niet genoeg. Heel wat secretaressen voelen zich namelijk niet begrepen door hun manager. En dat leidt tot slechte communicatie en vermijdbare stress.