Ben je aardig?Krijg je meer gedaan!

Wie op de werkvloer aardig doet, veel lacht en anderen imiteert, krijgt meer gedaan. Collega's en klanten zeggen eerder 'ja' tegen iemand die ze aardig vinden. En wees vooral aardig als je een lage positie inneemt. Mensen met een hoge status hebben er daarentegen baat bij als ze niet aardig gevonden worden.