Je zegt méér dan je opschrijft

Een briefschrijver realiseert zich vaak te weinig dat een boodschap meer informatie bevat dan alleen de zakelijke. Een boodschap bevat informatie over de schrijver als persoon, over het beeld dat de schrijver van de ontvanger heeft en over de gewenste effecten van de boodschap.

Verder lezen?

Krijg onbeperkt toegang tot alle artikelen.


Geen abonnement?
Maak een gratis account aan en lees 2 artikelen per maand.